【答案】【习题】在客户关系管理战略中，“流失预警”是对以下（）进行的管理。 A) 客户满意度 B) 客户忠诚度

在客户关系管理战略中，“流失预警”是对以下（）进行的管理。
A ) 客户满意度
B ) 客户忠诚度
C ) 客户状态
D ) 客户成本 E) 客户沟通

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• 1.“十四五”规划把（）放在12项重点任务之首。
• 2.坚持（）思维、运用（）方式是新疆打击恐怖主 义和极端主义的重要原则。
• 3._在百色起义后成为第七军前委的机关报，公开宣传党和红军的主张，揭露工农群众受压榨的状况，大造工农武装割据的革命舆论。它是最早创刊的红军报纸之一。
• 4.“加强党的执政能力建设”命题是何时被提出的？
• 5.“贫困是人类社会的顽疾。（）始终是古今中外治国安邦的一件大事。一部中国史，就是一部中华民族同贫困作斗争的历史。”
• 6.每到重要历史时刻和重大历史关头，回顾历史、总结经验，以文件的形式对若干重大历史问题和经验作出结论，从历史中汲取继续前进的智慧和力量，是中国共产党的优良传统和高度政治自觉。至今，我们党制定过3个历史决议，不包括（ ）。
• 7.党的二十大报告向全党全社会发出新的动员令，从( )对教育、科技、人才进行了整体部署，明确了总体方向和重点任务。 A.办好人民满意的教育 B.完善科技创新体系 C.加快实
• 8.20世纪70年代，由于此前执行“优先发展重工业”的方针，我国欠了不少民生账，迫切需要“补短板”，决定从西方国家引进以化肥、化纤项目为主的26个成套项目，价值约为43亿美元，史称“四三方案”。这是继“156工程”之后，中国第二次大规模从苏联进行技术引进。 判断
• 9.在战争与病毒重叠化的情况下，（ ）经济逆风而上。 A 北美洲 B 欧洲 C 非洲 D 亚洲
• 10.党的十八大以来，党和国家高度重视收入分配问题。在收入分配制度体系中，要发挥初次分配的（ ）作用，努力提高劳动报酬在（ ）中的比重。