【答案】造成供方信息传播差距的原因主要有( )。 《公共关系实务》习题

电大职业技能实训平台答案
造成供方信息传播差距的原因主要有( )。 [A]企业没能将信息传播与服务的生产管理统一协调起来 [B]企业存在着力图夸大自己的服务质量的冲动 [C]企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作 [D]企业文化或规章制度对员工过于束缚
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