【答案】当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大!”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些”。这种处理顾客异议的策略是( )。 《广告业务》习题

电大职业技能实训平台答案
当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大!”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些”。这种处理顾客异议的策略是( )。 [A]转折处理法 [B]转化处理法 [C]委婉处理法 [D]反驳处理法
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