【答案】物业管理企业应建立客户接待的( )，即客户问到的第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。 《物业信息管理》习题

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物业管理企业应建立客户接待的( )，即客户问到的第一位员工，应帮助客户解答或解决问题。 [A]全员制 [B]领导制 [C]首问制 [D]回访制
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