近年来,我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量,使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生,主要是由于____。 A.铁路员工的觉悟得到了提高 B.国家对铁路部门的投资大幅度提高 C.日益加强的竞争的推动 D.管理水平和技术水平的提高
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