2011版《语文新课程标准》对口语交际有这样的建议:“口语交际是听与说双方的互动过程。教学活动主要应在具体的交际情境中进行,不宜采用大量讲授口语交际原则、要领的方式。”从中课题知道“互动、情境”是口语交际课的两大要素,尤其是方法的教授也要融入情境之中。这一点在《推销从心开始》一课上得以彰显。
课前老师先介绍冰糖葫芦,介绍北京人是如何“吆喝”冰糖葫芦,然后,教学生练习吆喝“大糖葫芦”。这是一个很有意思的课前交流。老师拿腔捏调、京韵实足的吆喝示范,学生对北京人冰糖葫芦的吆喝,很感兴趣,老师再带领学生一遍遍的拿腔捏调的练习,课堂上出现了“桂林京腔”的吆喝,令孩子们在课堂上捧腹。在这样欢快的情景中,老师在引导学生从“吆喝”走向推销。
在学习推销的环节,方法的学习也是融入在情境之中。老师让学生观看视频:跳蚤市场视频中,孩子们振振有词地介绍自己要买的商品——小熊。老师提问:刚才这位小小推销员,他的推销抓住了小熊的哪些方面?(方法:如何介绍自己的商品)其次口语交际训练,听说兼备。观摩视频,进行讨论,这是听的训练,要学生认真听才行,才能抓住说话人言语的要点。接着,老师又提问:他的哪些语言打动了你啊?(掌握推销的语言技巧:巧妙运用说明方法)其实,吆喝也好,介绍也好,都是为了推销。推销,就得能够打动对方的心思,就得讲究推销的方法。老师从“打动了你”切入讨论,在锻炼学生倾听,抓住要点,这时口语交际的基本要求之一。听,不单纯是用耳朵听懂内容,而且得用心思考,抓住要点,是一边听,一边进行概括、总结整理;而且,要“动”,产生情感反应,“打动”,就是考虑自己内心的感受,体会自己内心的感受;用“打动:这个话题讨论,老师在引导通过听,来总结口语交际的方法——推销的方法。
在练习推销环节中老师总结:作为推销员,我们得全面了解自己的商品,只有这样,才能很好的向顾客进行介绍。本单元,是说明文学习。介绍一样事物,就得对这种事物有所了解,多角度观察、了解。老师这样要求,不单单是概念性的说明,提出要求,而是在要求学生“介绍自己的要推销的商品,得先去认真了解他,”并且在课堂上落实了这项要求
之后老师提出新的推销要求,“让顾客有耐心听你一一介绍完我们得抓住其中最独特的优势介绍,这样才会表达得有重点。”学生继续练习”你能快速找到商品的优势吗?”以桂林矿泉水为例,训练学生抓住要点,根据不同顾客需求,迎合顾客心理来设计推销言语的重点。整个课堂教学过程,老师对“说话——推销”的要求,始终随着“推销情景、推销对象的变化而提出新的要求,这样,学生就不断地产生着新的学习探究动机。老师用“矿泉水”为例,让学生结合矿泉水的说明书,有选择的找到“食用效果”的针对性内容,来向不同类人群推销,从而,“推销员”不再是“自说自话”的说话课,而是真实的情景下的口语交流实践。学生在这样的“真实交际实践”中,得到真实、有意义的交际体验,习得交际本领
整节课老师在“推销”上,做足了文章,推销有对象,交际实质性发生,口语交际课就不单单是人人说几句话了,而切实是在“互动交流”。就本课而言,老师创设了很好的“真实的交际”的情景,学生在老师的带领下,进行着真实的交际互动,听和说,有机结合在一起,说话的要求,随着交际展开,引导学生进行总结归纳。案例呈现的非常自然,给学生的感觉不是为了“学习”而学习,而是为了应用而学习。
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