【答案】项目经理H花在沟通上的时间占多少？（）(2)

标准答案：B
所属科目：工商管理 工商企业管理方向 专业 《西方经济学》

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• 1.（）就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。
• 2.( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。
• 3.( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
• 4.“制定工作分解结构”属于哪个过程组？（）
• 5.ABC分类管理方法包括( )的步骤。
• 6.为落实党中央、国务院关于加强基层治理能力现代化建设的战略部署，民政部在全国推进乡镇(街道)社会工作站建设。乡镇(街道)社会工作者的发展方向是( )。
• 7.新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案，下列小组活动设计中，最适宜的是( )。
• 8.社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是( )。
• 9.根据新冠肺炎疫情防控相关要求，社区居民进入小区大门时需要出示健康码，社会工作者小李发现一些老年人不会用智能手机查询健康码，进入不方便，为了解决老年人的困难，小李在社区中举办“数字防疫，一学就灵”的活动，教老年人学习用手机查询健康码等信息，上述
• 10.下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是( )。