电大职业技能实训平台答案 下列说法不正确的是( )。 [A]现代营销观念认为，企业要通过不断满足顾客的需要来达到获取利润的目的 [B]客户投诉是绝对可避免的 [C]如何处理客户投诉，直接关系到能否更好地满足顾客的需要，影响到企业利润的实现 [D]出现客户投诉并不可怕，问题的关键在于如何看待与处理它 【 收集整理了电大职业技能实训的大部分习题请使用功能查找相应习题】 》》》
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