【答案】全面质量管理强调多方法，质量管理的方法既有统计方法，又有非统计方法，一般可包括三种类型：

题目：

全面质量管理强调多方法，质量管理的方法既有统计方法，又有非统计方法，一般可包括三种类型：
（1）( )，如QC新老七种工具等;（2）( )，如QC小组活动、六西格玛管理等；（3）( ),如ISO9001、卓越绩效模式等。
A、单一方法
B、集成方法
C、系统方法
标准答案：单一方法；集成方法；系统方法