| SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。 [A]数理统计分折 [B]经济学分析 [C]财务报表分析 [D]可靠性分析 下面不属于企业组织信息的应用的内容是()。 [A]企业组织信息的存储 [B]企业组织信息的收集 [C]企业组织信息的检索 [D]企业组织信息的传输 企业管理体制中的“制”指的是()。 [A]决策层对企业的控制力 [B]企业组织的无形部分 [C]不同管理单元的沟通 [D]中层管理者之间的关系 ()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 [A]直线职能制 [B]矩阵制 [C]直线制 [D]事业部制 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称()。 [A]集权制结构 [B]分权制结构 [C]军队式结构 [D]学校式结构 [E]上下级式结构 下列各项对职能制结构优点的描述不正确的是()。 [A]可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导 [B]提高了企业管理的专业化程度和专业化水平 [C]直线领导的工作负担得到了减轻 [D]责权关系明确 关于组织结构，下列表述正确的是()。 [A]直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系 [B]子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业 [C]矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统 [D]直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业 某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目运营部和行政管理部。当一个投资项目的立项申请得到高层同意后，会从以上部门抽调人员组成一个项目小组，负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是()。 [A]直线制 [B]直线职能制 [C]事业部制 [D]矩阵制 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按()方式建立。 [A]X型系统 [B]0型系统 [C]平行系统 [D]垂直系统 “结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”，具有以上特点的组织结构类型是()。 [A]事业部制 [B]直线制 [C]直线职能制 [D]矩阵制 ()结构适合规模小，业务简单的企业。 [A]直线制 [B]直线职能制 [C]事业部制 [D]矩阵制 ()不属于直线职能制职能部门的职责。 [A]对业务部门进行直接指挥 [B]受其直接上属的指挥和命令 [C]具有参谋指导的作用 [D]须向厂长经理请示和汇报 相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对()有利。 [A]权责分明 [B]任务的传达与接受 [C]执行临时性、跨部门的工作 [D]组织关系简化 经营管理事务仅依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营管理全才是()组织结构形式的缺点。 [A]直线制 [B]直线职能制 [C]矩阵制 [D]事业部制 具有双道命令系统的组织结构形式是()。 [A]矩阵制 [B]直线职能制 [C]事业部制 [D]直线制 管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力等条件来确定，这体现了()。 [A]命令管理系统一元化原则 [B]优先组建管理机构的原则 [C]明确责任和权限的原则 [D]分配职责的原则 职能制结构适用于()。 [A]各种类型的企业 [B]市场经济下的企业 [C]计划经济体制下的企业 [D]生产经营业务多元化的企业 事业部制结构遵循的主要原则是()。 [A]组织结构服从战略 [B]集中决策，分散投资 [C]以成果为中心 [D]集中决策，分散经营 ()可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。 [A]矩阵制 [B]超事业部制 [C]职能制 [D]事业部制 超事业部制下，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，()，并可根据经营需要设置相应的职能部门。 [A]掌握投资、重要人员任免 [B]负责研究和制定重大方针、政策 [C]价格幅度和经营监督等方面的控制 [D]实行独立核算、自负盈亏 在()下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。 [A]直线制 [B]直线职能制 [C]执行部制 [D]事业部制 以下关于组织结构的描述，错误的是()。 [A]事业部制可以按照地区划分为独立的单元 [B]直线制的组织结构适用规模比较小的企业 [C]组织结构是组织机构的外在表现形式 [D]事业部制有利于提高经营者的主动性和创造性 企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是()。 [A]事业部制结构或战略经营网络型结构 [B]职能制结构或事业部制结构 [C]矩阵结构 [D]事业部制结构或矩阵结构 企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用()。 [A]直线职能制结构 [B]矩阵制结构 [C]集权制结构 [D]事业部制结构 -般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是()。 [A]监督和指导 [B]间接指挥 [C]直接指挥 [D]垂直式领导 ()表示的是各级行政负责人或职员的主要职责范围。 [A]组织功能图 [B]组织职务图 [C]组织机构图 [D]组织职能图 工作岗位研究的对象是()。 [A]政府部门中的监督岗位 [B]企业单位中的工作岗位 [C]企业单位中的监督岗位 [D]政府部门中的工作岗位 ()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。 [A]任务 [B]职权 [C]职责 [D]责任 ()主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求，反映了员工所承担的工作性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。 [A]职位 [B]职务 [C]工作 [D]任务 ()是根据客观需要，指派员工所担负的工作及其责任。 [A]工作 [B]任务 [C]责任 [D]职责 ()是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。 [A]职权 [B]职责 [C]职位 [D]权限 职务与职位的主要区别不包括()。 [A]职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结 [B]职务反映了员工所承担的工作性质 [C]职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求 [D]职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件 “职位”与“岗位”的概念相近相似，两者具有三个共同特征，其中不属于两者共同特征的是()。 [A]强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性 [B]多见于国家机关及其相关单位的人事管理 [C]设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量 [D]存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可管辖()人。 [A]10～12 [B]3～5 [C]15～30 [D]20～30 量材施用，任人唯贤是组织工作实施原则中的()原则。 [A]管理系统一元化 [B]分配职责 [C]优先组建管理机构和配备人员 [D]明确责任和权限 系统为适应外部环境变化与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。这体现为系统的()。 [A]环境适应性 [B]整体性 [C]目的性 [D]相关性 ()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。 [A]系统的原则 [B]标准化原则 [C]最优化原则 [D]能级的原则 ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 [A]岗位抽样 [B]岗位写实 [C]作业测时 [D]观测法 关于工作岗位分析方法，下列表述不正确的是()。 [A]设计信息法有助于掌握现有人——机总体系统的性质和特征 [B]活动记录法是采用现代数字丁具记录岗位相关信息的方法 [C]档案资料法采集的信息真实可靠，但投入费用很高 [D]关键事件法有助于鉴别出岗位工作的中心内容和重要项目 ()和完整性是我国岗位研究理论一个十分鲜明的特点。 [A]综合性 [B]系统性 [C]对象性 [D]应用性 各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的()原则。 [A]管理系统一元化 [B]明确责任和权限 [C]优先组建管理机构和配备人员 [D]分配职责 下面属于工作岗位研究的原则是()。 [A]环境适应性原则 [B]最优化原则 [C]整体的原则 [D]目的和相关原则 组织机构中各个岗位功能的等级被称为()。 [A]等级 [B]能级 [C]层级 [D]级别 ()是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。 [A]法制化 [B]规范化 [C]程序化 [D]标准化 ()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。 [A]工作岗位研究 [B]工作岗位评价 [C]工作岗位写实 [D]工作岗位调查 下面不属于工作岗位调查目的的是()。 [A]对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析 [B]收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述 [C]为改进工作岗位的设计提供信息，为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要的依据 [D]为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料 工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。 [A]根据调查目的布置面谈环境 [B]尊重被调查人 [C]允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止 [D]发表个人的观点和看法，采取命令式提问 在规模较大、岗位设置繁杂的企业进行调查时，可采用()。 [A]综合采用上述三种调查方式 [B]书面调查方式 [C]现场观测调查方式 [D]面谈调查方式 在填写调查表时应注意的问题不包括()。 [A]说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任。 [B]避免使用精确的词句 [C]指出本岗位与其他岗位的关系。 [D]按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明 全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法的方法是()。 [A]作业测时 [B]岗位写实 [C]岗位观察 [D]岗位分析 ()是由调查人员对一个工作日内一组员工在一个或几个工作地点上共同劳作的全部情况，进行观察、记录和分析的写实方法。 [A]工组岗位写实 [B]自我岗位写实 [C]多机台看管写实 [D]个人岗位写实 ()主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。 [A]岗位分析 [B]工作岗位调查 [C]工作岗位写实 [D]作业测时 下面不属于作业测时步骤的是()。 [A]划分为操作或操作组，按操作顺序，连续记录每个操作的起止时间 [B]根据测时的目的选择测时对象，了解被测对象和加工作业方面的情况 [C]详细计算有效的观察次数，求出每一操作的平均延续时间 [D]确定观测次数 ()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。 [A]工作实践法 [B]工作日志法 [C]关键事件法 [D]工作表演法 在工作岗位调查方法中，()能够为最大限度地增加产量，规定员工和设备在工作日内合理的负荷量，确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据。 [A]问卷调查 [B]岗位写实 [C]档案记录 [D]抽样调查 关于采用“日志法”进行工作岗位调查，下列说法正确的是()。 [A]“日志”有固定的格式 [B]日志的登记可以在第二天以后再补记 [C]工作活动涉及的人员、物品属于“日志”的登记范围 [D]日志法是由观察者进行记录的 ()是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。 [A]制度内实际工作时间 [B]制度工作时间 [C]日历时间 [D]全部实际工作时间 ()是指由于企业的原因造成员工上班但没有从事生产活动的时间。 [A]日历时间 [B]非生产时间 [C]缺勤时间 [D]停工时间 ()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。 [A]工作日利用率 [B]工作效率 [C]出勤率 [D]出勤时间利用率 工作日利用率说明在计算期内平均一个员工一个工作日实际从事生产作业活动的程度。其计算公式为()。 [A]制度内实际工作时间÷制度工作工时×100% [B]制度工作月实际长度÷制度工作月规定长度×100% [C]出勤率×出勤时间利用率 [D]制度工作日实际长度÷制度工作日长度×100% 一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到()工分/件。 [A]12 [B]8 [C]24 [D]6 ()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。 [A]经验估工法 [B]技术定额法 [C]统计分析法 [D]类推比较法 制定典型定额标准是()的需要。 [A]类推比较法 [B]经验估工法 [C]技术定额法 [D]统计分析法 劳动定额的对象是劳动者的()。 [A]劳动生产率 [B]劳动量 [C]计划工作量 [D]实际工作量 ()是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。 [A]定额提高计划 [B]劳动定额 [C]人员编制总额 [D]机构编制总额 按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为()。 [A]单位用工标准和服务比例标准 [B]行业通用标准和企业定员标准 [C]单项定员标准和综合定员标准 [D]企业定员标准和单位用工标准 ()是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。 [A]不变定额 [B]设计定额 [C]计划定额 [D]现行定额 ()为合理安排作业计划和定岗定员提供依据。 [A]员工平均人数统计 [B]工作岗位调查 [C]工作岗位分析 [D]工作时间统计 劳动定额管理的首要环节是()。 [A]对定额的重新整顿和修改 [B]“快、准、全”地制定出产品、零件、工序的各项工时定额 [C]劳动定额的统计分析 [D]贯彻执行劳动定额，评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况 下列不属于劳动定额的内容的是()。 [A]劳动定额的贯彻执行 [B]劳动定额的制定 [C]劳动定额的统计分析 [D]劳动定额的监控 关于劳动定额的概念，下列说法不正确的是()。 [A]劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动 [B]劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响 [C]劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件 [D]在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为5间每人，这种定额为()。 [A]产量定额 [B]服务定额 [C]看管定额 [D]时间定额 ()是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。 [A]设计定额 [B]现行定额 [C]不变定额 [D]计划定额 ()是反映当前生产技术组织水平并在当前生产(或施工)中使用的定额，它要随着生产技术组织水平的提高而修改。 [A]计划定额 [B]设计定额 [C]不变定额 [D]现行定额 用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是()。 [A]设计定额 [B]不变定额 [C]现行定额 [D]计划定额 以下哪一项不属于比例定员标准?() [A]托幼保健人员与入托儿童的比例 [B]工厂工人与设备的比例 [C]高校教师和学生的比例 [D]食堂工作人员与就餐人员的比例 人力资源管理费用不包括()。 [A]招聘费用 [B]劳动争议处理费用 [C]员工教育经费 [D]培训费用 “分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的()。 [A]方法 [B]宗旨 [C]原则 [D]目的 [E]指导思想 工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的()对工资预算的影响，如有变化应进行必要的调整。 [A]平均工资标准 [B]最低工资标准 [C]最高工资标准 [D]消费物价指数 ()是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用，通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。 [A]人力资源直接成本 [B]人力资源原始成本 [C]人力资源间接成本 [D]人力资源重置成本 下列各项中，()不属于人力资源管理费用的工资项目。 [A]计时工资 [B]计件工资 [C]员工住房基金 [D]职务工资 在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。 [A]总成本 [B]间接成本 [C]直接成本 [D]人工成本 最低工资标准是根据物价指数调整的，如果发生特殊情况，物价指数小于最低工资标准的增长幅度，那么，应在确认()增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。 [A]物价指数 [B]当地人工成本平均水平 [C]最低工资指导线 [D]最低工资标准 在工资调整过程中，应对比最低工资标准和消费者物价指数，取()作为调整_丁-资的标准。 [A]增长幅度较高的指数 [B]两者的平均数 [C]最低工资标准 [D]增长幅度较低的指数 处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。 [A]劳动争议处理费用 [B]劳动争议咨询费用 [C]劳动争议诉讼费用 [D]劳动争议赔偿费用 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了()假说。 [A]管理人 [B]复杂人 [C]经济人 [D]社会人 ()不符合人本管理思想。 [A]开发人 [B]完善人 [C]约束人 [D]发展人 对人力资本的理解不正确的是()。 [A]人力资本内含一定经济关系 [B]人力资本凝结于劳动者体内 [C]人力资本是有形资本 [D]人力资本是活的资本 ()不属于人力资本投资支出的形式。 [A]管理费用 [B]培训支出 [C]教育支出 [D]流动支出 下列关于人力资源的叙述不正确的是()。 [A]从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资 [B]通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高 [C]用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报 [D]投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回 员工激励的特点不包括()。 [A]激励不一定达到满意效果 [B]激励一般会产生直接反应 [C]员工做出相应反应需要一定时间 [D]任何一种激励方法都不是万能的 ()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。 [A]岗位分类分级 [B]岗位分析 [C]岗位评价 [D]岗位调查 对员工而言，绩效管理不具有的功能是()。 [A]互相激励 [B]互相竞争 [C]互相沟通 [D]互相促进 ()是人力资源开发的最高目标。 [A]组织发展 [B]人的发展 [C]企业发展 [D]社会发展 人力资源开发目标的整体性不包括()。( [A]目标实施的整体性 [B]各个目标间不孤立 [C]目标制定的整体性 [D]目标设计的针对性 职业教育不包括()。 [A]城市职业技术教育 [B]就业后的职业教育 [C]农村职业技术教育 [D]就业前的职业教育 ()不属于人力资源管理开发的手段。 [A]行政手段 [B]法律手段 [C]经济手段 [D]科技手段 关于动机与需要的关系，下列描述不正确的有()。 [A]人的动机产生于人的需要 [B]动机是由需要引发的内在动力 [C]需要来源于动机 [D]动机是对需要的满足程度 人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。 [A]能力组合 [B]按能配岗 [C]因人定岗 [D]能力大小 ()不属于人力资源创新能力运营体系。 [A]创新能力开发体系 [B]创新能力配置体系 [C]创新能力激励体系 [D]创新能力结构体系 调查研究法的具体方法包括()。 [A]观察法 [B]比较法 [C]数理统计法 [D]询问法 [E]档案记录法 档案记录法可用于采集组织过去的()。 [A]决策机构效果 [B]决策效果 [C]文件传递效率 [D]决策效率 [E]文件审批效率 信息采集方法中的观察法可分为()。 [A]档案记录法 [B]直接观察法 [C]简介观察法 [D]调查询问法 [E]行为记录法 在信息采集的方法中，当面调查询问法的优点是()。 [A]方式方法机动灵活 [B]收集到的资料信息比较快，量也比较大 [C]可以深入地了解到被调查者的实际意见 [D]所花费的人力、物力、财力比较小 [E]不受时间地点的限制 在信息收集过程中，属于询问法的方法有()。 [A]行为记录法 [B]电话调查法 [C]会议调查询问法 [D]邮寄调查法 [E]当面调查询问法 实地调查需要到现场去获取第一手资料，其对()有很高的要求。 [A]调查人员的思想政治水平 [B]调查人员的业务技巧水平 [C]调查人员的身体素质 [D]调查人员的工作能力 [E]调查人员的工作责任心 组织信息调研的结果处理阶段的工作步骤包括()。 [A]对调研的目的进行修订 [B]写出调研报告 [C]对调查表格进行再设计 [D]整理分析调查资料 [E]实地调查 调研报告必须坚持真实、完整和客观的原则，在撰写调研报告时主要应注意的要点是()。 [A]调查研究资料的来源 [B]调查对象的基本情况 [C]符合调研者的意愿 [D]对资料进行统计分析的方法 [E]调研报告的学术性 企业应将()企业组织信息进行存储，以备后用。 [A]对组织过去的管理决策能全面反映的 [B]对组织当前和未来管理决策均有指导作用的 [C]对组织未来的管理决策有指导作用的 [D]对组织决策机构的效果能全面反映的 [E]对组织当前的管理决策有指导作用的 职能制结构的不足包括()。 [A]各部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧 [B]组织内部缺乏横向交流 [C]不利于集中领导和统一指挥 [D]机构复杂，增加管理费用，加重企业负担 [E]过分强调按职能进行专业分工，不利于培养全面型的管理人才 直线制结构的优点是()。 [A]信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高 [B]结构简单，指挥系统清晰、统一 [C]责权关系明确 [D]经营管理事务依赖于少数几个人 [E]横向联系少，内部协调容易 采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但是，也有很多的缺点，主要表现在()。 [A]组织机构重叠 [B]管理人员膨胀 [C]不利于企业信息沟通 [D]容易忽视企业整体的利益 [E]决策依赖一个人，影响决策质量 下列关于矩阵制的说法正确的是()。 [A]组建方便，但组织关系比较复杂 [B]信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高 [C]矩阵制是集权和分权相结合的组织结构形式 [D]一般为了完成临时任务而组建 [E]具有双道命令系统 事业部制结构的不足在于()。 [A]容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 [B]管理人员增多，企业费用增加 [C]缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高 [D]部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调 [E]各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益 组织设计的内容和步骤包括()。 [A]确定岗位权限和利益 [B]确定各个部门的职责范围 [C]建立合理的组织机构 [D]配置适合工作要求的人员 [E]建立信息沟通的渠道 组织结构设计后的实施要则包括()。 [A]人事相宜原则 [B]明确责任和权限的原则 [C]保证组织基层最少原则 [D]分配职责的原则 [E]管理系统一元化原则 岗位写实应遵循一定的原则，包括()。 [A]写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导 [B]写实人员从企业整体出发，密切注意不同观察者之间的内在联系 [C]写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人 [D]写实人员应以真诚友好的态度和行为，善待被观察者 [E]写实人员在观察写实的过程中可以给被观察者制造一些干扰 岗位写实的基本功能在于()。 [A]掌握员工工时利用情况，分析工时损失的原因 [B]为最大限度地增加产量，规定员工和设备在工作日内合理的负荷量，确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据 [C]全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况 [D]透视在重要或细微表现的背后所隐含的真相 [E]满足岗位调查表中所需填写的大部分项目的要求 岗位的调查方法包括()。 [A]技术会议法 [B]活动记录法 [C]档案资料法 [D]结构调查表 [E]关键事件法 工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称，其具有()的特点。 [A]综合性 [B]经济性 [C]对象性 [D]应用性 [E]科学性 分配职责的原则要求各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，并做到()。 [A]将相同性质的工作归纳起来进行分析 [B]量材施用，任人唯贤 [C]分配工作要具体、明确 [D]每一项工作不要分得过细 [E]经常检查，拾遗补缺 工作是由一组相近相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。其有三种含义，分别是()。 [A]特指若干项专门任务 [B]泛指体力和脑力劳动活动 [C]为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动 [D]专指职业 [E]指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务 “工作”和“职业”的主要区别在于()。 [A]范围不同 [B]性质不同 [C]职业范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动 [D]工作范围很广，泛指人们的劳动活动过程 [E]工作范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动 系统的共同特征包括()。 [A]相关性 [B]范围特定性 [C]目的性 [D]环境适应性 [E]整体性 从具体形态来看，系统表现为()。 [A]自然系统与人造系统 [B]有形系统与无形系统 [C]实体系统与概念系统 [D]动态系统与静态系统 [E]开放系统与封闭系统 工作岗位调查的内容主要应包括()。 [A]本岗位责任 [B]本岗位工作任务的性质 [C]本岗位在职人员的姓名 [D]担任本岗位所需要的体力 [E]本岗位劳动强度 在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意()。 [A]对调查的工作事项要多提几个为什么 [B]营造良好的环境 [C]对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法， [D]调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作 [E]诜择多处场地对同类岗位进行观察 岗位调查的目的是()。 [A]为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据 [B]为进行岗位分析提供资料 [C]收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述 [D]为改进工作岗位的设计提供信息 [E]为制定各种人事文件提供资料 工作岗位研究的原则包括()。 [A]经济性原则 [B]最优化原则 [C]标准化原则 [D]系统原则 [E]能级原则 在工作岗位分析过程中，当面调查询问法的缺点包括()。 [A]对调查者的素质要求较高 [B]受时间和地点的限制 [C]被调查者易受他人影响 [D]采集到的信息不具有代表性 [E]耗时长、成本高 岗位写实的具体步骤包括()。 [A]实地观察记录 [B]实地测时观察 [C]岗位写实前的准备工作 [D]写实资料的整理汇总 [E]测时资料的整理、分析 岗位评价是指根据各种工作中所包括的()等因素来决定各种工作之间的相对价值。 [A]劳动强度 [B]能力要求 [C]工作环境 [D]责任大小 [E]难易程度 企业员工分类的方法包括()。 [A]按学历结构分类 [B]按性别构成分类 [C]按专业构成分类 [D]按职业类别分类 [E]按职责类别分类 劳动定额按制定方法可分为()。 [A]看管定额 [B]类推比较定额 [C]统计定额 [D]经验估工定额 [E]技术定额 劳动定额的基本表现形式是()。 [A]现行定额 [B]计划定额 [C]设计定额 [D]时间定额 [E]产量定额 劳动定额的种类包括()。 [A]设计定额 [B]现行定额 [C]不变定额 [D]计划定额 [E]过去定额 企业的劳动组织主要包含()。 [A]生产性组织 [B]作业组织的组织 [C]工作轮班的组织 [D]工作地的组织 [E]劳动定员编制 按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为()。 [A]一次性定额 [B]不变定额 [C]计划定额 [D]统一定额 [E]企业定额 劳动定额的作用可以概括为两个基本方面()。 [A]组织生产 [B]人员定额 [C]组织分配 [D]工时定额 [E]产量定额 劳动定额管理过程中，在规定活劳动消耗量时，可采用多种计量方法。如果从劳动过程上规定劳动消耗量，一般以时间为尺度，采用的劳动时间单位是()。 [A]劳动月 [B]工日 [C]工时 [D]劳动年 [E]工分 |