| [第1题](多选题)5-1．以下哪种价格形式属于差别定价？（ ） | ||||||||
| [第2题](判断题)6-4．服务企业的设施、设备、统一标识等有形因素不容易被顾客感觉，从而也就无法感知到服务水平的高低。（ ） | ||||||||
| [第3题](单选题)5-1．当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（ ）的可能性。 | ||||||||
| [第4题](单选题)5-7．服务是一方向另一方提供的基本上是（ ），并且不导致任何所有权的产生。 | ||||||||
| [第5题](多选题)6-8．国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有（ ）。 | ||||||||
| [第6题](多选题)6-6．服务市场营销组合的基本要素是（ ）。 | ||||||||
| [第7题](单选题)5-5．人员推销的缺点主要表现为（ ）。 | ||||||||
| [第8题](单选题)5-9．对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（ ）。 | ||||||||
| [第9题](多选题)5-3．当企业生产经营的是（ ）产品时，宜采用长渠道分销。 | ||||||||
| [第10题](多选题)5-7．服务通常可运用（ ）来实现有形展示。 | ||||||||
| [第11题](单选题)6-8．服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个（ ）。 | ||||||||
| [第12题](判断题)5-7．与直接出口进入相比，间接出口进入国际市场的优点在于有较高的自主决策权。（ ） | ||||||||
| [第13题](判断题)5-8．关系营销的基础，在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。 （ ） | ||||||||
| [第14题](单选题)6-4．（ ）企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（ ）的目的。 | ||||||||
| [第15题](判断题)6-8．绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的企业形象，为企业带来丰厚的短期效益。（ ） | ||||||||
| [第16题](多选题)6-2．顾客对服务的预期质量，通常要受（ ）因素的影响。 | ||||||||
| [第17题](单选题)6-2．如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小，它将（ ）。 | ||||||||
| [第18题](判断题)5-3．网上销售的商品价格一般来说要比市面店购的同样的商品价格低。（ ） | ||||||||
| [第19题](判断题)6-2．企业通过服务差别化赢得竞争优势，就可以不再追求技术和质量的提高。（ ） | ||||||||
| [第20题](多选题)6-4．网络广告相当于传统广告的优势在于（ ）。 | ||||||||
| [第21题](单选题)5-3．生产资料分销渠道中最重要的类型是（ ）。 | ||||||||
| [第22题](判断题)5-1．以相对稳定市场价格为定价目标的企业往往属于在同类企业中处于主导地位的企业。（ ） | ||||||||
| [第23题](判断题)5-5．同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。（ ） | ||||||||
| [第24题](多选题)5-5．对制定营销方案影响较大的服务特征主要是（ ）。 | ||||||||
| [第25题](判断题)6-6．直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比，其优点在于投资少、风险小。（ ） | ||||||||