| [第1题](单选题)领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。 | ||||
| [第2题](多选题)零基预算的程序包括（ ）。 | ||||
| [第3题](多选题)领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ ）。 | ||||
| [第4题](判断题)采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（ ） | ||||
| [第5题](多选题)按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）。 | ||||
| [第6题](单选题)根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。 | ||||
| [第7题](判断题)授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（ ） | ||||
| [第8题](判断题)情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（ × ） | ||||
| [第9题](单选题)对于营利性组织来说，（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径 。 | ||||
| [第10题](单选题)基层管理者常用的控制方法是（ ）。 | ||||
| [第11题](单选题)在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（ ）。 | ||||
| [第12题](判断题)统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。（ ） | ||||
| [第13题](判断题)控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。（ ） | ||||
| [第14题](多选题)管理冲突一般包括（ ）等步骤。 | ||||
| [第15题](判断题)高层领导者更应该了解相关的专业知识。（ ） | ||||
| [第16题](多选题)下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。 | ||||
| [第17题](单选题)1．关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（ ）。 | ||||
| [第18题](判断题)成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ） | ||||
| [第19题](多选题)下列选项，（ ）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 | ||||
| [第20题](判断题)口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（ ） | ||||
| [第21题](单选题)赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ） 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 | ||||
| [第22题](单选题)按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用。 | ||||
| [第23题](多选题)强化理论中的强化类型有（ ）。 | ||||
| [第24题](多选题)需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。 | ||||
| [第25题](多选题)按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。 | ||||
| [第26题](单选题)能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。 | ||||
| [第27题](判断题)根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ） | ||||
| [第28题](多选题)单位产品的总成本一般由两部分构成：（ ）。 | ||||
| [第29题](单选题)某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。 | ||||
| [第30题](判断题)非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（ ） | ||||