| [第1题](单选题)下面哪个属于社会性弱势群体。（ ） | |||||
| [第2题](判断题)海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。 | |||||
| [第3题](单选题)表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。 | |||||
| [第4题](判断题)群体规模越大，工作绩效越小。 | |||||
| [第5题](单选题)以下各项表述正确的是（ ）。 | |||||
| [第6题](多选题)任务角色包括（ ）。 | |||||
| [第7题](单选题)“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的（ ）。 | |||||
| [第8题](判断题)期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。 | |||||
| [第9题](多选题)激励理论可划分为哪几大类（ ）。 | |||||
| [第10题](多选题)人们在群体中可以获得的需要和满足有（ ）。 | |||||
| [第11题](判断题)根据波特—劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。 | |||||
| [第12题](判断题)在谈判过程中，出现僵局就等于谈判破裂，需要终止谈判。 | |||||
| [第13题](单选题)按照团队角色理论，喜欢制定操作程序，设定目标，制定计划，组织人力，建立制度，以保证按时完成任务，这种团队角色是（ ）。 | |||||
| [第14题](单选题)目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ ）。 | |||||
| [第15题](多选题)根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ ）。 | |||||
| [第16题](单选题)当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）。 | |||||
| [第17题](多选题)人际关系的发展趋势是（ ）。 | |||||
| [第18题](单选题)个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（ ）。 | |||||
| [第19题](多选题)维护角色包括（ ）。 | |||||
| [第20题](单选题)作为提高员工生产力的有效方法，行为修正的理论基础是（ ）。 | |||||
| [第21题](多选题)人际交往的原则是（ ）。 | |||||
| [第22题](多选题)异质结构群体达到最高工作效率的条件是（ ）。 | |||||
| [第23题](单选题)“团结就是力量”、“人多力量大”体现的是人际关系的（ ）功能。 | |||||
| [第24题](多选题)自我为中心角色包括（ ）。 | |||||
| [第25题](多选题)需要层次论的内容有（ ）。 | |||||