一、单项选择(共5道试题,共25分。)
1.( )是个人或某个组织为实现某些特定目标,在规定的时间、成本或绩效要求喜爱,而开展的一系列相互协调的行为活动。这些活动具有明确的起止点,而且与众不同。1376.1
规划
项目运营
战略
项目
2.“质量标准是衡量项目取得成功的重要尺度”属于项目管理中( )需要控制的内容。
项目筹备阶段
项目计划阶段
项目实施阶段
项目试运营阶段
3.在付出努力的情况下可以实现;在适度的时限内可实现,指的是关键绩效指标中的( )原则。
具体原则
现实性原则
时限性原则
可实现原则
4.( )是用于考核和管理被评估者绩效的可量化或可行为化的标准体系。
KPI
关键绩效
关键绩效指标
CIP
5.( )是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。
KPI
关键绩效
关键绩效指标
CIP
二、多项选择(共5道试题,共25分。)
6.项目管理的特征( )。
复杂性
创造性
组织性
周期性
7.企业业绩包括( )。
企业业务拓展能力
企业发展的均衡性
企业的创新能力
企业成本控制能力
8.项目的重要特征( )。
项目是独一无二的。
项目是具有生命周期的。
项目具有明确的实现目标。
项目具有特定的衡量标准。
9.绩效考核要实现的目的是( )。
绩效改进
价值评价
绩效监控
绩效核查
10.项目界定包括( )。
项目目标
项目员工
客户
项目投资人
三、判断题(共10道试题,共50分。)
11.对任务执行过程中可能出现的其他事项予以描述,属于任务计划书中必要描述的内容。( )
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12.任务描述、财务审批授权、任务启动所需信息属于任务计划书需要包括的要点。( )
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13.绩效管理通常由四个步骤组成:绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。( )
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14.项目管理需要管理者对环境变化十分敏感,同时要能够创造性地提出项目设想,是针对项目管理的复杂性提出的管理思想。( )
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15.企业均衡性指的是生产率、质量、盈利能力以及客户服务的均衡性。( )
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16.有时候两个项目有可能会完全相同,不是每个项目都有自己的独特之处。( )
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17.绩效考核时绩效管理循环中的一个环节,绩效考核要实现两个目的:一是业绩改良,二是宏观分析。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么,他将如何开展工作和改进工作。( )
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18.在项目筹备阶段,我们应该尽可能地和开展过类似项目的人进行交流,但可以省去专业人士的建议。( )
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19.具体来说,企业发展均衡性是指包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系,生产率、质量、盈利能力以及为客户服务均在均衡性考核的范畴。( )
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20.均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。( )
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