一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 得分：20
1. （ A ）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用
管理职能进行协调的过程。
A. 管理 B. 组织 C. 计划 D. 激励
满分：2 分
2. “５Ｗ１Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容（ A ）。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
满分：2 分
3. 系统的（ B ）原理指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。
A. 动态性 B. 整体性 C. 开放性 D. 环境适应性 满分：2 分
4. 经营单位组合分析法中，经营单位市场占有率较高而业务增长率较低的是（ A ）。
A. 金牛经营单位 B. 明星经营单位 C. 幼童经营单位 D. 瘦狗经营单位
满分：2 分
5. 在管理学中，从典型到一般的研究方法称为（ A ）。
A. 归纳法 B. 实验法 C. 演绎法 D. 理论联系实际 满分：2 分
6. 西蒙认为，非程序化决策涉及的是（ B ）
A. 例行问题 B. 例外问题 C. 战略问题 D. 战术问题 满分：2 分
7. 管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮
演的角色是（ B ）。
A. 联络者角色 B. 监督者角色 C. 传播者角色 D. 企业家角色 满分：2 分
8. 管理的二重性是指（ C ）。
A. 艺术性与科学性 B. 基础性与边缘性 C. 自然属性与社会属性 D. 普遍性与重要性
满分：2 分
9. （ B ）是科学管理理论的代表人物。
A. 法约尔
B. 泰罗 C. 韦伯 D. 孔茨
满分：2 分
10. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（ C ）。
A. 分工原则
B. 集权与分权原则 C. 统一命令原则 D. 统一领导原则
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。） 得分：20
1. 根据环境的可控因素，决策可分为（ AB ）。
A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 集体决策 D. 个人决策 满分：2 分
2. 管理的法律方法主要有以下特点（ ABC ）。 A. 严肃性 B. 规范性 C. 强制性 D. 具体性 满分：2 分
3. 企业社会责任体现在（ ABCD ）。
A. 社区福利投资 B. 社会慈善事业 C. 保护环境
D. 一切行为符合道德规范 满分：2 分
4. 系统的特征包括（ ABC ）。
A. 集合性 B. 层次性 C. 相关性 D. 统一性 满分：2 分
5. 道德方面几种相关的道德观包括（ ABCD ）。
A. 功利主义的道德观 B. 权力至上的道德观 C. 公平公正的道德观 D. 社会契约的道德观 满分：2 分
6. 从决策的重要性看，可把决策分为（ABC ）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 集体决策
满分：2 分
7. 改善企业道德行为的途径有（ ABCD ）。
A. 建立道德守则和决策规则 B. 设定工作目标 C. 对员工进行道德教育 D. 进行独立的社会审计 满分：2 分
8. 目标管理的基本思想在于（ABCD ）.
A. 通过目标实现对下级的领导 B. 目标管理是一种程序
C. 员工通过目标来实现自我管理 D. 对下级人员的考核和奖惩依据目标 满分：2 分
9. 管理的技术方法的特点有（ABCD ）。 A. 客观性 B. 精确性 C. 规律性 D. 动态性 满分：2 分
10. 影响管理道德的因素（ ABCD ）。
A. 道德发展阶段 B. 问题强度 C. 组织文化 D. 个人特性
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。） 得分：20
1. 以计划的明确性为标准，计划可以划分为战略性计划和战术性计划。（A ）
A. 错误B. 正确
满分：2 分
2. 决策遵循的原则是最优原则。（A）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
3. 道德发展阶段的最低层次惯例层次。（ A ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
4. “金牛”经营单位的市场占有率和业务增长率都较高。（A ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
5. 层次性是系统最基本的特征。（A ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
6. 运用目标管理的方法，在制定目标体系时，主管人员应该与下级一起行动，而不应该不适当的强制下级制定各种目标。（ B ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
7. 预算是数字化的计划。（ B ） A. 错误 B. 正确
满分：2 分
8. 西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。（ B ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
9. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ B ）
A. 错误 B. 正确
满分：2 分
10. 在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽然知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则采用风险型决策方法。（ A ） A. 错误 B. 正确
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