第二章 人力资源管理与组织战略
一、几个重要的概念
1、战略,是一个军事术语,原来是指为了赢得一场战争的胜利,所进行的战前谋划。
2、组织战略,把“战略”这一军事术语引用到组织的管理中,战略,就被人们定义为:“事关组织生存与发展的,重大性、全局性、长远性、风险性的目标决策,以及实现这些重大性、全局性、长远性、风险性目标所采用的手段或策略” 这就是我们通常说的组织战略。
它既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;同时,还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
3、人力资源战略,是指根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设,来促成这个组织战略目标的实现。
4、战略人力资源,又是指关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。
二、人力资源战略的主要内容
人力资源战略是一个组织为了达成战略目标实现,所采用的帮助其获取和维持人力资源竞争优势的根本措施保证。其主要内容包括:人力资源中长期规划、人力资源引进与保留战略、人力资源培训与开发战略、人员绩效管理战略、薪酬战略、组织文化发展战略等。
三、一个企业要实施人力资源战略,最重要的工作是什么?
一个企业要实施人力资源战略,或者说要实施战略性的人力资源管理,最重要的工作任务是:依据企业的发展战略及其终极目标、愿景,个性化地进行企业战略性的人力资源制度体系的设计。
四、在一个企业中,如何判断、评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值呢?
通常的判断有以下几点:
1、实施的制度和所选择的实现策略,能否使企业保持持续的竞争优势或市场地位;
2、能否确保企业业绩的持续增长;
3、能否保持员工队伍的稳定,是否能够极大地调动员工的积极性和创造潜;
4、能否确保企业发展中获取需要的人才;
5、各制度模块之间是否相互兼容和协调一致;
6、所选择战略能否适应周围环境的持续变化,是否能够有效地支持企业的变革,并且和企业的文化、价值观保持一致。
一句话就是能否支持和满足企业发展战略的需要。
五、制定人力资源管理战略的步骤
人力资源管理战略的制定主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。
1、战略分析
也称为战略诊断,指对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。
2、战略选择
指在基于战略分析的基础上,提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向。
3、战略衡量
指制定评价实施人力资源管理战略的指标体系、方法和工具。常见的衡量因素有:利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等。
六、人力资源管理战略、组织战略和战略人力资源的关系
1、人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系;
2、企业中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑;
3、在制定企业整体战略的过程中不仅要考虑现有人力资源的问题,还要考虑将来企业发展所需要的战略人力资源问题,这样才能帮助企业实现竞争优势和基业常青。
七、国家实施人才强国战略的重大意义
第一,从宏观认识上看:《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》中提出“人才问题是关系到党和国家事业发展的关键问题”。
党的十六大提出了全面建设小康社会的宏伟目标,实施人才强国战略是实现这一宏伟目标的关键。
胡锦涛总书记多次强调,要“把实施人才强国战略作为党和国家的一项重大而紧迫的任务抓紧、抓好”。
第二,从当今世界的发展趋势来看:经济全球化不断深入,科技进步日新月异,人力资源已成为一个国家、一个地区最重要的战略性资源,人才在综合国力的竞争中越来越具有决定性意义。
第三,从我国发展的实践上看:本世纪头20年是我国全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的重要战略机遇期。
小康大业,人才为本。适应我国经济社会的全面发展,完善社会主义市场经济体制,牢牢掌握加快发展的主动权,关键在人才。
党中央科学分析和准确把握世界发展趋势,作出了人才是第一资源的科学判断,决定实施人才强国战略。
因此,在国家层面上理解人力资源战略,它是促进经济社会和人的全面发展的统一,是科学发展观思想的具体表现和国家发展战略的重要组成部分。
八、国家实施人才强国战略的具体方法
由于人才工作是一个庞大的系统工程,在具体的人才强国战略的实施中,具体的方法有六个:
1、把促进人才的健康成长和充分发挥人才的作用,放在经济社会发展的首要位置,切实抓好培养、吸引和使用人才的各项工作。
2、统筹兼顾各个层次、各个门类的人才需求,围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起、城乡统筹、两型社会建设等国家的战略部署和重点任务,调整人才布局,有效开发和配置人才资源,促进人才资源和经济社会发展相协调。
3、加大对人才工作的投入,创新人才的开发培养模式,优先发展科学教育事业,建立教育培养与人才需求结构相适应的体制机制,构建终身学习的教育体系。
4、尊重人才的成长规律,完善人才的考核评价体系和激励机制,按体现科学发展观的要求,培育和选拔各类人才。
5、努力营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率。
6、重点关注农村和欠发达地区这两个人才资源开发的弱势区域。加大对这些地区人力资源的开发力度,建立促进优秀人才到西部、到基层和艰苦地区工作的激励机制。
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