| 一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来，在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（ ） A. M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手 B. 七喜“非可乐类饮料” C. 艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二,所以我们更努力” D. 百事可乐：新一代的选择 2. 一项调查显示，男人阅读汽车广告比阅读妇女服装广告高出4倍，大约是阅读化妆品广告、保险广告、建筑材料广告的2倍；妇女阅读的广告类别最多的是电影和女性服装，比阅读旅游广告和男性服装广告多出1倍，比阅读蒸馏酒的广告、机械广告多3倍。这表明了信息的（ ）性对人们的注意力产生了作用。 A. 有用 B. 支持 C. 刺激 D. 趣味 3. 根据联想率理论，我们可以推断“火光”与“温暖”属于（ ） A. 因果率 B. 接近率 C. 对比率 D. 类似率 4. 厂商们设法通过广告宣传或其他促销手段，把自己的产品从同类产品中区分开来，同时防止同类产品与自己的优质品、名牌货鱼目混珠，这是（ ）对现实营销活动的影响。 A. 经典条件反射 B. 操作性条件反射 C. 条件反射的泛化 D. 条件反射的分化 5. 发展商标忠诚性的市场策略有（ ） A. 商标定位 B. 商标扩展 C. 商标迁移 D. 奖励对商标的忠诚 6. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（ ）在起作用。 A. 信息的有用性 B. 信息的支持性 C. 信息的刺激性 D. 信息的趣味性 7. 精细加工可能性模型将态度改变归纳为哪几个基本的路径（ ） A. 直接说服路径 B. 中枢说服路径 C. 边缘说服路径 D. 间接说服路径 8. 互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这是利用注意信息的一般动机理论中的（ ） A. 信息的有用性 B. 信息的支持性 C. 信息的刺激性 D. 信息的趣味性 9. 决定知觉选择性的机制有（ ） A. 知觉的超负荷 B. 选择的感受性 C. 境联效应 D. 知觉防御 10. 认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（ ） A. 商标回忆 B. 知名度的获得 C. 美誉度的获得 D. 认牌购买 11. 以下四种理论，属于学习理论的有（ ） A. 认知学习理论 B. 行为理论 C. 联想学习理论 D. 条件联系学说 12. 在说服的信息传播模型中，与“传递者”相关联，可能影响到说服效果的因素有（ ） A. 差距 B. 可信 C. 警告 D. 意图 13. 在以下各项中，属于认知策略中的视觉策略的有（ ） A. 类比策略 B. 对比策略 C. 镶嵌策略 D. 转换策略 14. 在商标扩展中，用于扩展的商标称为（ ） A. 原始商标 B. 扩展商标 C. 核心商标 D. 基本商标 15. 某些品牌借助电视广告，反复呈现或大声喊出特定的商标名称，使得消费者对该商标留下牢固的记忆，如何理解这种策略？( ) A. 有利于提高品牌知名度 B. 有利于提高品牌美誉度 C. 属于商标再认策略 D. 属于商标回忆策略 二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。（ ） A. 错误 B. 正确 2. 差别阈限在价格策略的一个应用就是让降价幅度小于差别阈限。（ ） A. 错误 B. 正确 3. 消费者的潜在需要会驱使人们朝着一定的方向去知觉对象。如果广告的产品能与这以潜在需要结合起来，那么在众多的竞争者面前它就可能优先被消费者知觉到。（ ） A. 错误 B. 正确 4. 在条件反射的泛化中，泛化的程度与两个刺激的相似性密切相关。新刺激与原有刺激越相似，泛化越明显；相反，两者的差异越大，泛化越小。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 在条件反射的泛化中，泛化的程度与两个刺激的相似性密切相关。新刺激与原有刺激越相似，泛化越小；相反，两者的差异越大，泛化越明显。（ ） A. 错误 B. 正确 6. 商标忠诚性是一种学习的过程。（ ） A. 错误 B. 正确 7. 南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。（ ） A. 错误 B. 正确 8. 消费者对商品越满意，肯定的态度越强，改变其态度的阻力也越大。（ ） A. 错误 B. 正确 9. 一般来说随着年龄的增长，商标忠诚性会提高。（ ） A. 错误 B. 正确 10. 知名度高的品牌就是名牌。（ ） A. 错误 B. 正确 三、案例分析题（共 1 道试题，共 60 分。） 1. 2006年4月17日，西安市《三秦都市报》上出现了一则房产广告，此广告发布后，立即成为热议的话题，有赞扬的，有批判的，大家众说纷芸，引起了西安房地产业内外的广泛关注和强烈争论。 请你结合广告心理学的相关理论，对以下广告进行分析。 要求： 1．必须运用两种以上理论进行分析； 2．字数不少于800字； 3．条理清晰，观点明确。 底部文案内容： 征婚 性别：女 年龄：19 教育程度：舞蹈艺术专科在读；个人描述：天生的娇美容颜，14年的舞蹈训练，让我不仅容貌闭月羞花，更具有青春脱俗的高雅气质。由于幼年时曾有海外生活的经历，英语水平超群，更通晓其他五国外语、中国各地方言以及曼妙的肢体语言。这使我上得厅堂，也下得厅堂。 | 择偶条件：欲寻觅一事业有成之男士，年龄55岁以下，要懂得关照、呵护娇嫩的我。执我之手，与我偕老，我正在闺房中，静静的等候。 广告不可信 谁说的？就掌灯 就掌灯·高级动物居住·现房不广告 ·029-832116666 底部文案内容： [征婚] 性别：男 年龄：55（真人显年轻） 教育程度：三十亿；个人描述：本人自改革开放二十余年来，一直忙于事业发展，时至今日，虽家资亿万，却完全疏忽了感情生活。每每见身边的朋友们，服侍妻子，拉扯孩子，尽享天伦之乐，心下暗自怆然。常在夜半回家的路上，对金碧辉煌却空无一人的豪宅生出一种莫名的惊慌。常言道，不孝有三，无后为大，至今孑然一身的我，更自觉愧对高堂。徒有家财万贯，无人继承，不合天理。择偶条件：19－24岁，相貌大方端庄；聪明、有知识、有智慧；通情达理；出身于干部人家；体形好生养（本人已自查，无不育症）；无恋爱史。 广告不可信。谁说的？就掌灯 |
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