标准答案：CE
答案解析：问卷设计时，问题和答案的设计需要注意多方面细节。一是关于答案。封闭式问题中单项选择的答案必须满足穷尽性和互斥性，B项违背穷尽性，没有将文化程度的对应水平完全列举，不选。二是关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。对垃圾分类的看法已经提出“垃圾不分类有害环境”这一看法，A带有倾向性，不选。题干中“您家有老人小孩需要照顾吗？”就包含了有老人需要照顾和有小孩需要照顾两个问题，被访者就难于回答。D有双重含义，不选。故本题答案为CE。
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