小杰最近考试连续失利,成绩明显下滑,受到任课老师和班主任的批评。父母也指责他贪玩不好好学习。面对即将到来的中考。小杰十分焦虑。经朋友介绍,他找到社会工作者小蔡,希望得到帮助。从建立专业关系的角度看,小蔡最适宜的做法是( )。
A.协助小杰分析问题的关键在于他自己
B.倾听小杰充分表达自己的烦恼和担忧
C.帮助小杰练习放松技巧应对焦虑情绪
D.引导小杰父母叙述他们的感受和想法
上一篇:小宁是一名留守儿童,功课没人辅导,学习成绩不佳,社会工作者小王了解到小宁的情况后,找来大学生志愿者辅导她学习,根据上述内容,小王在服务中的角色是( )。