心理健康辅导案例:浅谈后进生人际关系的指导
案例描述：
新学期到了，我接到了一个一年级新班。刚接班，就知道他是留级生。
他就是XX，一个10岁长得白白净净的男孩。第一次见到他，他父母一脸忧愁的样子，显得很无奈。当时我还感到非常奇怪，这么可爱的一个男孩，见了就让人喜欢，怎么会？从他的父母口中得知，他是一个“三差生”，所谓“三差”，就是学习差、习惯差、交往能力差。接触一段时间后，我就深深地体会到他父母那“意味深长”的忧愁。
上活动课，小朋友都喜欢玩开火车的游戏。大家都高兴地拉起前一位同学的衣角，只有XX站在一边远远地看着。我走过去，牵他的手，他却挣脱着跑了。下课了，就更不用说了，一个人在校园里游荡……因为学习差，他很自卑，不愿和老师同学说话；因为是留级，新生中没有他认识的伙伴，每天看着他孤零零的一个人，成了一只孤雁，我很为他感到不幸。
也许是因为年轻气盛，我想改变他。课间拉他和同学玩，他手都不让碰；上课一做小动作，我就忍不住点他的名，提醒他上课认真听讲……事与愿违，越是这样，他越表现出无所谓的态度，而且也好象离我越来越远了。
案例分析：
通过一段时间的观察与了解，发现XX主要心理问题体现在与他人（老师、同学等）的交往上，主要表现是：严重的自卑心理、孤独、胆小、压抑。形成该心理的主要原因有：
1、家庭问题。XX的父母都是农民，并在乡镇企业工作。工作时间长又要附带家中的农活，用他父母的话说：“我们每天早上上班的时候，他在睡觉；晚上下班回来时，他又睡着了。有时几天下来都不能和他说上一句话。”这样，XX自小缺少与人交往的机会，导致他孤独又胆小。
2、不能被群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往。XX的学习成绩差，每天都要面对错题订正，在同学们活动的时间内，老师又经常对他进行辅导。每次考试，他的成绩总是不理想，在他原来的班中毫无自信。而留级，使他遭到挫折，造成心理创伤，产生了自卑心理，嫉妒心理，敌视心理。因而他时常捉弄人家，发泄自己的愤恨。这样又形成了恶性循环，同学们更加不愿接近他。由于长期不被群体接纳，XX一直就像一个陌生人一样出现在班级里。
辅导方法及措施：
我认为要改变他的现状，首先要改变他的人际关系。必须从他自身开始，树立自尊、自信，才能改变他在同学眼中的形象。我运用了罗森塔尔和雅各布森的“皮格马利翁效应”以及心理教育的原理和方法。
1、唤起自尊、自信
XX自卑的重要原因是他的学习成绩不够好又留级，在他看来，学习成绩是一个学生的一切，成绩不好，就证明自己不行。这种观念明显是家长和部分教师的观念在他身上的反映。我努力让他明白成绩并不代表一切，发明家爱迪生还被老师称作笨蛋呢！同时还告诉他，小朋友不知道你留级，你也只有8岁，和他们是一样的。但是，自信心不是凭空产生的，必须以实力为基础。对学生来说，主要是发现或培养自己的实力；对教师来说，则是为学生培养和发现自己的实力创造条件。
教育专家韩凤珍说过：“所有难教育的孩子都是失去自尊心的孩子。所有好教育的孩子，都是具有强烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百计地保护好孩子最宝贵的东西——自尊心。怎样培养孩子们的自尊心呢？我想，一个不可忽视的途径，就是给每个孩子创造表现能力的机会，让他们都尝到成功者的喜悦。”于是，我擦亮眼睛，努力寻找他身上的闪光点……“功夫不负有心人”，在结束了拼音教学后的第一节识字课上，《一去二三里》这篇课文中要求认读的十二个生字，他居然全部认识了。在以后的几篇课文中，他也能准确无误地认读文中的生字。XX的记忆力好的让我出乎意料。发现了他的优点，就要把他放大。于是在语文课认读生字时，我让他当小老师认读，他受宠若惊，范读时尽心尽力。读后，我在全班同学面前表扬了他，他的脸“唰”一下红了，偷偷地笑了笑。那天的语文课比平常认真了许多。我趁热打铁，下课后马上找他谈心，没有说许多大道理，只是告诉他：“你很出色，只要认真学习，受表扬的机会会更多。”他点点头，一蹦一跳地走了。
2、饱含期望
罗森塔尔在1973年把老师对不同学生的行为归结为四个范畴，即“四要素”说。首先是气氛，有积极的气氛和消极的气氛：教师为高期望学生营造了较为亲切温暖的心理气氛，如面露微笑、眼光注视、身体接触的次数多等，而为低期望学生营造的是较为紧张的气氛……又有研究者认为重要的不是教师本身的行为，而是学生对教师行为的知觉，因此，我在日常教育活动中经常性地与XX交谈，鼓励他和同学去游戏，赞赏他的点滴进步，用亲切的目光注视她，拉拉他的手，摸摸他的头等。有时讲完课，同学们都在做练习，我巡回指导，http://www.520xy8.com/youer/经常站在XX的身边，看他做练习，并时常提醒他把字写好，出现错误马上帮他纠正。一次，两次……后来，我意外地发现他和班长等几个同学在讨论什么。我私下里问了我们的班长，他说：“老师那么帮助他，我们怎能不帮助他呢？”学生已经感受到老师的行为并开始模仿，相信XX也会感受到老师的殷切期望。
3、团体干预
每个人都是社会的一分子，即社会人。孩子的社会化大部分是在集体中形成的。只有集体真正开始接纳他、关心他、帮助他，才能更快地消除其自卑心理，走出封闭的自我。XX存在的心理问题是与团体有关的，利用团体环境来处理此类问题，就会像俗语“解铃还须系铃人”所说的那样，无疑要容易得多。我在上“品德与生活”的《拉拉手 交朋友》课上，让XX和同学一起做“找朋友”的游戏。我特意让同学跳到XX面前，和他一起跳，他也能边跳边唱。在游戏中，XX的心理防线降了下来，尝到了和同学在一起的乐趣。此后，我和班长等几位同学暗地里商量好，课间活动、体育活动等活动都主动拉XX参加。这样，和同学活动多了，自然也交了几个好朋友，课间也不再孤独了。
4、关注进步
此后，XX的进步很大。课上能认真听讲，不再捉弄前后的同学，学习成绩也有了很大的提高，语文居然取得了优秀。在课上，我大大地表扬了他，还给他发了一本笔记本，上边用红笔写着“学习进步奖”。他爱不释手，高兴极了。我在课余时间仍尽量与XX多交流，我发现他的心理和心态也日趋正常。
在结束阶段，我让他当了一个星期的“行为规范监督员”，在检查同学的同时来约束自己的行为。看他认真地检查卫生、检查眼保健操，这种关心集体、为集体争光的心情越来越强烈了，我心里别提有多高兴了。可以看出，他恢复了自尊、自信。我对他提出了更高的期望，希望他与父母、老师、同学有更多的交流与交往。
上一篇：心理剧
下一篇：心理健康 不容忽视