| [第1题](判断题)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 | ||
| [第2题](判断题)经营者应当标明其真实的名称和标记。租赁他人柜台和场地的经营者，应当标明其真实的名称和标记。 | ||
| [第3题](判断题)一般而言，凡对消费者身体健康与人身财产安全具有保护功能的法律规范，都属于经营者保障消费安全法律规范。 | ||
| [第4题](判断题)经营者如果发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 | ||
| [第5题](判断题)消费信息主要包括，商品和服务在市场中存在的现状发展趋势及商品和服务的提供者等一系列情况或资料。 | ||
| [第6题](判断题)经营者是指以营利为目的而从事商品生产和销售及提供服务的法人，其他经济组织和个人。 | ||
| [第7题](判断题)我国的标准分为四级：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。 | ||
| [第8题](判断题)格式合同能够缩短交易过程，节约双方当事人的人力和时间，同时公平合理的格式合同，也有利于保护双方当事人的利益。 | ||
| [第9题](判断题)消费者保护法中的经营者是通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的法人、其他经济组织和个人。 | ||
| [第10题](判断题)已有国家标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。 | ||
| [第11题](判断题)企业生产的产品没有国家标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据，企业的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。 | ||
| [第12题](判断题)经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。 | ||
| [第13题](判断题)保证商品和服务安全是经营者的基本义务。 | ||
| [第14题](判断题)对商品和服务进行行政监督、检查，是行政机关的一项行政职权。 | ||
| [第15题](判断题)经营者有不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务。 | ||
| [第16题](判断题)接受消费教育是消费者的一项权利，亦是消费者组织的一项基本职责。 | ||
| [第17题](判断题)消费者协会在查明事实的基础上，依法公平处理纠纷。在消费者和经营者自愿的基础上，进行调解，使之达成解决问题的协议。 | ||
| [第18题](判断题) 格式合同即标准合同，在消费领域中，是指经营者为与消费者订立合同而单方拟定的合同条款。 | ||
| [第19题](判断题)支持消费者提起诉讼包括两层含义，一方面是给消费者以道义上及有关法律知识方面的支持，另一方面是作为消费者的委托代理人直接参加诉讼。 | ||
| [第20题](判断题)行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案，在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。 | ||