| [第1题](判断题)三包有效期从经营者销售商品开具发票之日起计算。 | ||
| [第2题](判断题)三包是指经营者按照法律规定或者约定，对提供给消费者的商品或者服务承担的包修、 包换、包退的责任和义务。 | ||
| [第3题](判断题)消费者在购买使用商品或接受服务时依法享有安全权，即具有其人身和财产安全不受侵害的权利。 | ||
| [第4题](判断题)三包是经营者的主要义务，但不是其售后服务的唯一义务，也不排除经营者对消费者承担的其他义务。 | ||
| [第5题](判断题)搜查消费者的行为，是指经营者搜查消费者的身体及其携带的物品的行为。 | ||
| [第6题](判断题)扣留消费者的行为，是指经营者以强制的手段把消费者留住不放，从而使消费者的行动自由受到非法剥夺和限制的行为。 | ||
| [第7题](判断题)知悉权是消费者依法享有的一项基本权利，是指消费者依法享有的知道了解与其购买、使用商品或接受服务有关信息的权利。 | ||
| [第8题](判断题)一般契约条款免除其依法或依商业习惯经营者不得通过应该履行的义务和应该承担的责任。 | ||
| [第9题](判断题)根据谁经销谁负责三包的原则，销售者必须更多地直接承担对消费者所购商品的三包责任。 | ||
| [第10题](判断题)侮辱消费者的行为，是指在消费交易中，经营者公然贬低消费者的人格，破坏消费者名誉的行为。 | ||
| [第11题](判断题)消费交易关系中的消费者是经营者该类侮辱行为的对象。如果经营者侮辱的不是消费者，而是其他人，那么就不属于侮辱消费者的行为。 | ||
| [第12题](判断题)在消费交易关系中，消费者权利的实现有赖于经营者严格切实地履行法律义务。 | ||
| [第13题](判断题)贬低消费者的人格，破坏消费者的名誉是该类行为必须具有的内容，是该类行为所侵犯的客体。 | ||
| [第14题](判断题)在符合退货条件的情形下，消费者有权凭发票及三包凭证要求销售者退货，销售者应当及时办理退货手续。 | ||
| [第15题](判断题)商品“售出之日”，是指销售者向消费者销售商品开具发票之日，消费者取得商品之日早于发票开具日的，应以开具发票日为准。 | ||
| [第16题](判断题)诽谤消费者的行为是经营者的违法侵权行为，侵权的主体是经营者，即向消费者提供商品或者服务的当事人。 | ||
| [第17题](判断题)诽谤消费者的行为是通过捏造并散布某种事实的方式来损害消费者的人格和名誉的违法侵权行为。 | ||
| [第18题](判断题)购货凭证和服务单据是经营者与消费者之间发生消费交易的凭证，是消费者借以享受有关权利以及合法权益受到侵犯时寻求救济的依据。 | ||
| [第19题](判断题)根据现行法律规定，经营者在向消费者提供商品或者服务后，应当承担相应的售后服务义务。 | ||
| [第20题](判断题)不当免责行为是经营者不严格履行其法律义务，不当地规避，免除其应该承担的责任的行为。 | ||