| 1.企业人文环境营造、管理人员教育，是（）。 |
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| 2.企业用于新的企业理念传播的投资是（）。 |
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| 3.在原理、用途、性能、结构等方面具有新的改进的产品是（）。 |
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| 4.物流的构成要素包括（）、储存、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理。 |
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| 5.企业物流管理经过了四个发展阶段，分别是（）、实体分销管理、集成化物流管理、供应链管理四个阶段。 |
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| 6.以下哪项是用于外部人力资源供给的预测方法（）。 |
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| 7.工资、津贴、奖金属于人力资源（）。 |
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| 8.下列不属于技术引进的方式是：（）。 |
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| 9.长期维护商标使用者的产品信誉和影响力的是：（） |
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| 10.包装的功能分别是（）、容纳功能、便利功能、促销功能。 |
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| 11.企业间合作与竞争的关系是（）。 |
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| 12.企业对技术引进、技术革新、技术开发、技术改造等进行管理的工作是：（） |
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| 13.物流成本一般由（）、作业消耗、物品消耗、利息支出和管理费用构成。 |
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| 14.企业CI活动的核心是（）。 |
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| 15.为了有效平衡外部对人力资源的拉力和组织内部对人力资源的推力作用，关键在于（）。 |
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