【答案】管理学基础y 过程性评测(7)【参考答案】

判断题:5道,每道5分,总分25 1.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。 正确 错误 2.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 正确 错误 3.处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。 正确 错误 4.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 正确 错误 5.组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。 正确 错误 单选题:8道,每道5分,总分40 1.组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。 目标、原则和结构 目标、部门和效率 目标、部门和关系 目标、部门和人员 2.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。 乔治·梅奥 弗雷德里克·泰罗 亨利·法约尔 马克斯·韦伯 3.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是()的角色。 发言人 组织联络者 领导者　 精神领袖 4.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。 人际技能　 概念技能 技术技能 管理技能 5.“管理的十四项原则”是由()提出来的。 马克斯·韦伯 亨利·法约尔 乔治·梅奥 弗雷德里克·泰罗 6.对于基层管理者来说，具备良好的()是最为重要的。 人际技能 概念技能 技术技能 管理技能 7.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。 计划、组织、决策、协调和控制　 计划、组织、决策、领导和控制 计划、组织、指挥、协调和控制　 计划、组织、激励、协调和控制 8.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。 管理的实践性 管理的复杂性 管理的科学性 管理的变动性 多选题:7道,每道5分,总分35多选题:7道,每道5分,总分35 1.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（　）。 管理具有二重性 管理具有科学性 管理具有艺术性 管理具有时效性 2.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（　）。 人际关系角色 组织角色 信息传递角色 决策制定角色 3.古典管理理论的代表人物主要有：（　）。 塞缪尔·纽曼 弗雷德里克·泰罗 亨利·法约尔　 马克斯·韦伯 4.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（　）。 人是“社会人”而不是“经济人” 企业中存在着非正式组织 生产效率主要取决于工人的士气 科学管理方法可以提高效率 5.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（　）。 传统的权力 理性—合法的权力 纯粹的权力　 超凡的权力 6.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（　）是其主要内容。 系统思考 改变心智模式 超越自我　 建立共同愿景 7.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（　）。 信息技能　 技术技能 人际技能 概念技能