【答案】旅游安全与管理y 过程性评测(30)【参考答案】

判断题:15道,每道2分,总分30 1.如果说促使从业人员树立安全意识是建立拉引动力，那么对旅游从业人员进行安全管理则是建立推动动力。 正确 错误 2.旅游者容易因曾经遭受到的伤害而片面夸大旅游安全问题所造成的影响，从而是其他旅游者产生对旅游地的恐惧。 正确 错误 3.旅游者学历水平越高，旅游安全关注越高，越不喜欢冒险，学历水平越低则安全关注度越低，越喜欢冒险。 正确 错误 4.性别、年龄、受教育程度、家庭结构、收入等社会人口学特征在旅游者对旅游活动环节的安全认知中存在着明显的差别。 正确 错误 5.年龄与安全关注之间呈正相关关系，即旅游者随年龄增长更加关注旅游安全。这是因为年龄与旅游偏好、旅游者冒险类型关系密切。 正确 错误 6.虽然旅游地旅游发展阶段不同产生旅游者成熟度的差异性，但对旅游的层次要求以及旅游安全的关注及其应对的举措是相同的。 正确 错误 7.发展初期，探险型旅游者进入，因旅游设备尚不完善，安全问题往往属于自然原因或设施设备方面的原因，主要冲突出现的较多。 正确 错误 8.旅游安全关注度低的旅游者偏向于选择“很刺激”的旅游活动，而旅游安全关注度较高的旅游者则更倾向于选择“恬静舒适”、“大众性”的旅游活动。 正确 错误 9.由于两性生理、心里特征差异，女性对暴力型犯罪及性安全表现出较大的担忧，对危及到自身安全问题的诱因和“游人拥挤”等较为敏感；而男性则对偷窃及安全管理表现出很淡然。 正确 错误 10.在社会文化发展水平较高的旅游地，因旅游地居民主动接受或参与旅游业，使旅游业获得居民支持，所以不会有安全问题出现。 正确 错误 11.相对于其他交通方式而言，航空交通相对安全，但对民航客机而言，任何事故都可能是灾难性的。 正确 错误 12.安全技能模拟培训具有及时、可以分散进行、易操作、费用低等优点，因此它能够有效地弥补培训的不足。 正确 错误 13.刺激型旅游偏好具有随年龄递增而递增的规律，大众型偏好随年龄递增相对递减，恬静舒适型偏好则表现为两极相对分化的现象。 正确 错误 14.传统旅游业危机的影响对象在一定程度上集中于旅游客体与旅游媒体；而非传统旅游业的危机的影响对象为整个旅游业的发展或者旅游主体的安全。 正确 错误 15.旅游者安全关注是指旅游者对安全问题的关注程度和认知程度，旅游者安全关注度可以用来反应旅游者的安全认知程度。安全关注度越低，安全认知程度越好。 正确 错误 单选题:15道,每道2分,总分30 1.在旅游业运行环节中，（）是安全问题影响最大的环节之一。 道路交通 旅游交通 高速公路 航空交通 2.（）理论是把社会学、心理学、生理学、人类学、文化学、经济学、语言学、法律学等多学科基础理论应用到安全管理和安全事故预防的活动之中，为保障人类安全、健康和安全生产服务的一门应用性科学。 安全经济理论 安全行为科学理论 安全评价理论 安全管理理论 3.（）是指管理人员及企业人员在日常工作的现场中，要树立良好的安全责任心，及时发现安全隐患，及时处理安全隐患，以减少现场安全事故的发生率。 目标控制 关键点控制 现场控制 安全控制 4.（）是旅游活动中相对于人为灾害，由天气、洪水不可控的自然原因引起的安全问题，是旅游安全的常见表现形态之一。 火灾事故 自然灾害 传染性疾病 海啸 5.）是危害人身安全的犯罪，与财产性犯罪实施密切相关，即在侵犯财产的同时侵犯了旅游者的人身安全。 强迫性犯罪 暴力型犯罪 赌博型犯罪 性犯罪 6.（）是了解旅游从业人员对安全知识的掌握程度、保证培训质量的常有方法，也是促进从业人员掌握安全知识和技能、提高安全意识、遵守安全规范的有效措施。 安全技能培训 安全信息通报 检查和考核 自觉修养能力 7.（）是员工岗前培训和在岗短期强化培训的常用方法。 课堂讲解 模拟培训 信息通报 责任规范 8.在旅游安全表现形态中，旅游者普遍对旅游活动中的犯罪、交通事故表现出极大的担忧。在犯罪担忧中，尤以（）为最。 景区犯罪 暴力型犯罪 经济犯罪 诈骗犯罪 9.旅游者在安全的事前应对举措与性别、年龄、家庭结构、收入水平之间具有显著关系，并表现出较大的（）差别。 年龄 文化程度 性别 家庭结构 10.旅游者认为最易发生安全问题的三大环节是旅游交通、景区游览、住宿，而尤以（）为最。 旅游交通 景区游览 住宿 饮食 11.社区旅游安全状况，是影响旅游者旅游体验和（）之主要因素。 媒体宣传 人际宣传 网络宣传 新闻报道 12.（）认为系统是由许多相互作用、相互依赖的要素所组成，是具有特定功能的有机体。 系统论 信息论 控制论 规划论 13.（）是由人的心理素质、安全处理技能和对安全事故心里准备状况等三方面因素决定。 安全操作能力 集体协调能力 应急处理能力 责任追究能力 14.（）主要根据企业的安全管理要求，每个部门以及每个岗位、每个员工，分阶段设立安全管理目标，制定安全管理标准，定期检查和考评，一求不断地提高企业的安全水平。 项目控制 目标控制 现场控制 关键点控制 15.（）主要是指文化失衡、道德失范等引起的安全问题。 物质安全 心理安全 精神安全 道德安全 多选题:10道,每道4分,总分40多选题:10道,每道4分,总分40 1.安全信息通报具有（）等优点，因此能够有效地弥补培训中的不足。 及时 分散 易操作 费用低 2.旅游的精神享受和（）本质决定了旅游者在旅途中的精神差异，从而表现出其旅游偏好上的差异。 求新 求奇 求异 求高 3.全面了解旅游者的安全需要，要求从业人员要全面地认识旅游者所需的（）等安全需要的程度与类型。 人身安全 财产安全 信息安全 隐私安全 心理安全 4.从旅游者所经历的旅游安全类型看，旅游者发生安全问题的环节多为旅游中（）这与旅游者安全担忧、旅游部门本身观点或所接触行业的实际情况大体吻合。 饮食 住宿 景区 娱乐 5.由于传统用文化中家庭的核心地位，家庭结构正常的被试者由于有了家庭的牵挂与影响，较多地表现出了对安全的关注。这充分反映出旅游者的（）与传统文化之间的密切关系。 安全关注 安全认知 安全心里 文化程度 6.导致旅游安全事故的主要因素有那些（） 旅游者的不安全行为 服务人员的不安全操作 设施设备不安全 不可抗拒自然因素 7.旅游者的安全认知程度可以通过以下几个方面来评估（）。 旅游者对旅游活动六环节的安全认知 旅游者旅游活动担忧 对旅游安全的事前应对举措 旅游者安全意识的高低 8.在相当大程度上，容易发生安全问题的环节有（），也是旅游者安全认知度较高、旅游中比较关注的安全问题。 旅游交通 旅游娱乐 旅游景区 住宿 9.旅游者发生旅游安全问题的环节多为（）。 旅途 景区游览 旅游景区 旅游住宿 10.社区参与的旅游安全管理内容包括与社区参与形式相适应的（）几个方面。 社区旅游安全管理组织建设 安全管理制度建设 社区旅游安全意识建设 社区安全文化环境建设