一、单项选择(共6道试题，共30分。)
1.（ ）是一种高价格、高促销费用的策略，以求迅速扩大销售量，取得较高市场占有率，快速收回投资。
快速掠取策略
缓慢渗透策略
上下渗透策略
全面渗透策略
2.（ ）是一种高价格、低促销费用的策略，目的是使企业获得更多利润。
快速掠取策略
缓慢渗透策略
上下渗透策略
全面渗透策略
3.定价、分销、人员推销，销售促进属于微观市场营销的（ ）活动。
售前
产前
销售
售后
4.（ ）是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数。
顾客
顾客满意
顾客价值
顾客让渡价值
5.（ ）是一种最古老的促销方式，也是现代产品促销的主要形式。
广告
营业推广
人员销售
公共关系
6.（ ）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
产品策略
产品生命周期
产品
产品整体
二、多项选择(共6道试题，共30分。)
7.（ ）属于公共关系活动的主要类型。
宣传型公共关系
电视栏目型公共关系
征询型公共关系
建设型公共关系
矫正型公共关系
8.关系市场营销的运行至少表现为（ ）三个阶段。
建立关系
保持关系
发展和加强关系
稳固关系
9.4P理论的内容包含（ ）。
产品
价格
客户
渠道
促销
10.（ ）属于多角化增长战略。
同心多角化
垂直多角化
水平多角化
多角化战略
11.现代战略营销的核心是STP营销，即（ ）。
市场细分
战略规划
选址目标市场
产品定位
12.公司选择战略规划的方向有（ ）。
跟随型增长战略
密集型增长战略
一体化增长战略
多角化增长战略
三、判断题(共4道试题，共20分。)
13.效用、费用和满足均是顾客价值的基础。（ ）
√
×
14.产品组合的衡量标准有产品组合的宽度、深度。（ ）
√
×
15.市场营销组合包括：产品、销售宣传、渠道、促销的4P组合，反映的是销售者能影响购买者的营销工具。（ ）
√
×
16.公司选择战略规划的方向有跟随型增长战略、密集型增长战略、一体化增长战略、多角化增长战略三种。（ ）
√
×
四、问答题(共2道试题，共20分。)
17.（ ）是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
附加产品
形式产品
核心产品
产品整体
18.（ ）是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
市场营销
市场
关系市场营销
市场战略规划