| 一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 认牌心理的全过程包括以下哪几个阶段？（ ） A. 商标回忆 B. 知名度的获得 C. 美誉度的获得 D. 认牌购买 2. 以下现象中，属于知觉过程的最终产物的是（ ） A. 看到了一则有创意的广告 B. 注意到一则广告采用的红色背景 C. 看完广告后记住了产品名称 D. 看完广告后改变了对该产品的态度 3. 在卖场中，将相同类别的商品进行归类出售，便于消费者辨认识别，从知觉特性对人的知觉的影响的角度说，这是（ ）在起作用。 A. 完形 B. 知觉的组织性 C. 境联效应 D. 知觉的恒常性 4. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（ ） A. 接近性 B. 相似性 C. 连续性 D. 封闭性 5. 以下各项中，哪些是表象的特点？（ ） A. 直观性 B. 概括性 C. 隐晦性 D. 杂乱性 6. 进行商标扩展的意义在于（ ） A. 可以节省新产品的传播费用 B. 新产品可以分享成功品牌的声誉 C. 有助于新产品顺利打入市场 D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚 7. 在现实生活中，促使消费者喜欢认牌购买的原因有（ ） A. 认牌购买可靠，可以减少风险 B. 可以免去咨询、比较和挑选带来的麻烦与困扰，省时省劲 C. 时尚的驱使 D. 好牌子质量一定好 8. 有些商家为了显示自己产品的档次，刻意模仿某些高档品牌，力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似，从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的（ ）特性。 A. 接近性 B. 相似性 C. 连续性 D. 封闭性 9. 互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这是利用注意信息的一般动机理论中的（ ） A. 信息的有用性 B. 信息的支持性 C. 信息的刺激性 D. 信息的趣味性 10. 广告可以成为诱因需要依赖的因素有（ ） A. 广告信息本身与消费者的潜在需要有关 B. 广告信息源具有较高的可信度 C. 广告给消费者以积极的情感体验 D. 激化广告气氛或情境 11. 在说服的信息传播模型中，与“目标（接受者）”相关联，可能影响到说服效果的因素有（ ） A. 可信 B. 人格 C. 信念 D. 畏惧 12. 对于吸烟者，印在香烟包装盒上的禁烟忠告往往被“过滤”掉，而戒烟者却一般容易注意到这一忠告，从注意信息的一般动机理论来看，这是因为（ ）在起作用。 A. 信息的有用性 B. 信息的支持性 C. 信息的刺激性 D. 信息的趣味性 13. 消费者在购买商品时，偶尔听到有关于这个商品的宣传，随机性购买了一次，购买后发现这个商品的确非常好，于是购买了第二次，最后成了这个商品的忠实消费者。消费者这一行为变化过程属于（ ） A. 经典条件反射 B. 操作性条件反射 C. 条件反射的泛化 D. 条件反射的分化 14. 小货郎挑货走街串巷。起初也许到处叫卖，但是他逐渐发现某些胡同的买主更多一些，而另一些胡同问津者寥寥无几。于是他不再到处叫卖，而是选定购买者更多的胡同，那么“选定的地点”与“售货多”之间建立联系，这种联系属于（ ） A. 经典条件反射 B. 操作性条件反射 C. 条件反射的泛化 D. 条件反射的分化 15. 某些商人在做自己商品的商标、包装、品名时刻意地使自己的商品与某些老字号的名牌货类似，以期消费者对名牌产品的好感泛延到自己的产品上去。这利用了学习理论中的（ ） A. 经典条件反射 B. 操作性条件反射 C. 条件反射的泛化 D. 条件反射的分化 二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。） 1. 创造新形象的过程称为想象。（ ） A. 错误 B. 正确 2. 一般来说，儿童的联想大多是身边具体的东西，而成人的联想能以抽象的观念表现出来。（ ） A. 错误 B. 正确 3. 如果条件刺激没有被不断强化，这种刺激可能会逐渐消退甚至是走向反面，而且这种消退永远也无法恢复。（ ） A. 错误 B. 正确 4. 将商品的特色突出出来的策略称为转换策略。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 仅有产品的广告比带有人物的广告更能吸引人的注意。（ ） A. 错误 B. 正确 6. 感受性是以感觉阈限的大小来度量的。（ ） A. 错误 B. 正确 7. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（ ） A. 错误 B. 正确 8. 根据学习率中“学习曲线”与“遗忘曲线”的特点，媒介在安排广告的播放时，开始时务必用比较小的广告力度，随着人们对商品的认识，逐渐加大广告投放力度。（ ） A. 错误 B. 正确 9. 误导引发的错误知觉与主体的期待心理有一定的关系。（ ） A. 错误 B. 正确 10. 在态度结构的三个基本因素中，情感因素是基础。（ ） A. 错误 B. 正确 三、案例分析题（共 1 道试题，共 60 分。） 1. 2006年4月17日，西安市《三秦都市报》上出现了一则房产广告，此广告发布后，立即成为热议的话题，有赞扬的，有批判的，大家众说纷芸，引起了西安房地产业内外的广泛关注和强烈争论。 请你结合广告心理学的相关理论，对以下广告进行分析。 要求： 1．必须运用两种以上理论进行分析； 2．字数不少于800字； 3．条理清晰，观点明确。 底部文案内容： 征婚 性别：女 年龄：19 教育程度：舞蹈艺术专科在读；个人描述：天生的娇美容颜，14年的舞蹈训练，让我不仅容貌闭月羞花，更具有青春脱俗的高雅气质。由于幼年时曾有海外生活的经历，英语水平超群，更通晓其他五国外语、中国各地方言以及曼妙的肢体语言。这使我上得厅堂，也下得厅堂。 | 择偶条件：欲寻觅一事业有成之男士，年龄55岁以下，要懂得关照、呵护娇嫩的我。执我之手，与我偕老，我正在闺房中，静静的等候。 广告不可信 谁说的？就掌灯 就掌灯·高级动物居住·现房不广告 ·029-832116666 底部文案内容： [征婚] 性别：男 年龄：55（真人显年轻） 教育程度：三十亿；个人描述：本人自改革开放二十余年来，一直忙于事业发展，时至今日，虽家资亿万，却完全疏忽了感情生活。每每见身边的朋友们，服侍妻子，拉扯孩子，尽享天伦之乐，心下暗自怆然。常在夜半回家的路上，对金碧辉煌却空无一人的豪宅生出一种莫名的惊慌。常言道，不孝有三，无后为大，至今孑然一身的我，更自觉愧对高堂。徒有家财万贯，无人继承，不合天理。择偶条件：19－24岁，相貌大方端庄；聪明、有知识、有智慧；通情达理；出身于干部人家；体形好生养（本人已自查，无不育症）；无恋爱史。 广告不可信。谁说的？就掌灯 |
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