一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题2分，共50分）
1．第三次社会大分工是（C ）。P4
A．畜牧业与农业的分离 B．手工业与农业、畜牧业的分离
C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D．商业与手工业的分离
2．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（ A ）。P12
Ａ.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
Ｂ.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
Ｃ.商业所实现的产值占国民收入的比例
Ｄ.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
3．商人资本是最早出现的（ D ）。P6
Ａ. 交换形态 Ｂ.货币形态 Ｃ.商品形态 Ｄ. 资本形态
4．对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（ B ）。P42
Ａ. 商品价格 Ｂ. 店铺选址 Ｃ.商品组合 Ｄ.广告与促销
5．以下属于无店铺零售商业的是（ C ）。P37
Ａ.超级市场 Ｂ.仓储式商店 Ｃ.邮寄商店 Ｄ.便利店
6．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（ A ）。P51
Ａ.单品管理 Ｂ.店铺管理 Ｃ.现金管理 Ｄ.部门管理
7．（ C ）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。P71
A．正规连锁 B．自由连锁 C．特许连锁 D．购物中心
8．目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（ C ）。P52
Ａ.连锁公司规模过小 Ｂ.内部管理不规范
Ｃ.地区分割、部门所有 Ｄ.地区、业态、业种发展不平衡
9．对零售业进行分类时，业态分类是根据（ A ）。P36
Ａ.销售方式 Ｂ.经营环境 Ｃ.企业性质 Ｄ.行业特征
10.作为一种商业积聚形态，购物中心与（ B ）有很多相似之处。P81
Ａ.超级市场 Ｂ.商业街 Ｃ.百货店 Ｄ.仓储商店
11.百货商店的目标市场是（ A ）。P65
Ａ.高中档顾客 Ｂ.普通大众 Ｃ.流动顾客 Ｄ.各个消费层次的顾客
12．我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（ C ）。P36
A．日用品零售业 B．纺织品零售业 C．食品类零售业 D．饮料、烟草零售业
13．核心商圈的基本顾客来源是（ C ）。P94
A．工作人口 B．流动人口 C．居住人口 D．外地人口
14．“零售引力法则”是由（ A ）提出的。P96
A．威廉．赖利 B．戴维．霍夫 C．尼尔森 D．豪威尔
15．在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（ B ）。P102
A．快速车道旁 B．同类商店集聚地 C．高层建筑物内 D．店铺密度过大的地区
16．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（ B ）之间。P122
A．1.2—1.8米 B．0.85—1.2米 C．0.5—0.85米 D．0.1—0.5米
17．考虑卖场灯光照明度时，（ A ）部分配置的光度最强。P116
A．卖场最里面 B．卖场前面 C．卖场侧面 D．卖场中部
18．采购批量与保管费用的关系是（ A ）。P142
A．成正比 B．成反比 C．没有比例关系 D．不确定
19．商流费用不包括（ D ）。P255
A．搜寻费用 B．谈判费用 C．签约履约费用 D．保管费用
20．（ C ）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180
A．经销 B．拍卖 C．经纪 D．代理
21．有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（ A ）。P240
Ａ．商品的制造国家或地区代码 Ｂ．制造商代码 Ｃ．商品项目代码 Ｄ．校检码
22．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（ B ）。P247
A. 商品仓储自动化 B. 商品分类编码
C.商品包装加工自动化 D.商品配送自动化
23．将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。P259
A.主体 B.流向 C.阶段 D.业种
24．供应链管理的本质是（ B ）。P276
A．一个企业的物流管理 B.跨企业的物流管理
C.采购物流管理 D.销售物流管理
25.政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（ D ）来实现的。
Ａ.法律法规 Ｂ.管理制度 Ｃ.行业规范 Ｄ.流通政策
26．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（ D ）。P5
A．自行生产 B．赠与或乞讨 C．诈骗或掠夺 D．交换
27．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（ B ）进行分类。P9
A．流通范围 B．业种 C．流通阶段 D．业态
28．（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。P18
A．商业增长贡献率 B．商业产出弹性系数 C．商业增长贡献额 D．商业利润率
29．零售商业的第三次革命是（ A ）的产生。P22
A．超级市场 B．百货店 C．连锁商店 D．购物中心
30．业态是零售商业的（ C ）。P36
Ａ.企业形态 Ｂ.组织形态 C.经营形态 Ｄ.管理形态
31．零售商业的金融功能主要体现为（ A ）。P36
Ａ.分期付款 Ｂ.有奖销售 Ｃ.售后服务 Ｄ.降价销售.
32．零售商业的首项功能是：（ C ）。P35
A．服务 B．休闲娱乐 C．分类、组合、备货 D．信息传递
33．特许连锁是一种以（ A ）为基础的零售企业经营方式。P71
Ａ.契约 Ｂ.股份 Ｃ.信誉 Ｄ.资本
34.超级市场的目标市场是( B )。P74
Ａ.高中档顾客 Ｂ.普通大众 Ｃ.流动顾客 Ｄ.各个消费层次的顾客
35．超级市场的主通道可保持在（ C ）之间。P114
A．0.8—1.2米 B．0.9—1.5米 C．2.1—3.5米 D．1.8—2.1米
36．连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（ B ）。P68
A．有利于强化采购 B．商店知名度高
C．有利于降低成本 D．能够运用现代化管理手段
37．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（ D ）。P121
A.分类陈列 B.整齐陈列 C.主题陈列 D. 集中陈列
38．核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（ A ）。P93
A．55—70% B．80% C．70—80% D．60—70%
39．采购批量与采购费用的关系是（ B ）。P142
A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.不确定
40．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（ C ）。P135
A.20—30% B.40—50% C.70—80% D.90%左右
41．制造商与零售商的“两极化”是指（ B ）并存现象。P185
A.大型化与垄断化 B. 大型化与小型化 C. 小型化与分散化 D.垄断化与分散化
42．下列不属于批发市场的特征的是（ D ）。P194
A.实行会员制 B.有相对稳定的交易者 C.是常设的交易市场 D.交易规则比较简单
43．商品交易所进行的是（ C ）。P202
A.分期付款交易 B.现金交易 C.合约交易 D.现货交易
44．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（ B ）。P244
A．EOS系统 Ｂ．POS系统 Ｃ．EOQ系统 Ｄ．EDI系统
45．有一商品条码为6914973304024，其中“4973”的含义是（ B ）。P240
Ａ．制造商国家或地区代码 Ｂ．制造商代码 Ｃ．商品项目代码 Ｄ．校验码
46．以下关于第三方物流的评述中错误的是（ A ）。P274
A.第三方物流是第四方物流的前身
B.第三方物流是能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务
C.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流
D.第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务
47．（ C ）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P290
A.综合型配送中心 B.代理型配送中心 C.共同配送型配送中心 D.自营型配送中心
48．配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（ D ）功能。P290
A.服务 B.加工 C. 装卸 D. 分拣
49．以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A ）。P306
A．价格大战 B．分配不公 C．经济的不稳定 D．外部不经济
50．对大型店铺规制最严格的国家是（ B ）。P338
A.美国 B.日本 C.法国 D.德国
51．从宏观上看，（ A ）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。P11
A．商业组织 B．商品 C．大型商业企业 D．批发商业
52．零售要素组合的最后一项因素是（ B ）。P40
A．服务 B．选址 C．店铺设计与商品陈列 D．销售
53．购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。P35
A、服务 B、减少消费者的成本负担 C、文化传播 D、信息传递
54．真空地带理论是由（ C ）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。P46
Ａ.吉斯特 Ｂ.麦克奈尔 Ｃ.尼尔森 Ｄ.戴维．索尼特尔
55．对零售业进行分类时，业种的分类是根据（ A ）。P36
Ａ.经营商品的大类 Ｂ.行业 Ｃ.企业性质 Ｄ.店铺选址
56．仓储式商店一般采取（ B ）形式。P80
Ａ.股份制 Ｂ.会员制 Ｃ.连锁制 Ｄ.合伙制
57．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（ D ）之间。P114
A．0.5—0.6米 B．0.6—0.7米 C．0.7—0.8 米 D．0.8—0.9米
58．商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（ A ）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。P94
A．范围 B．规模 C．目标顾客 D．收入水平
59．开发、制造PB商品的主体是（ C ）。P55
Ａ.制造商 Ｂ.批发商 Ｃ.零售商 Ｄ.消费者
60．一般来说，次级商圈的顾客大约占（ B ）。P94
A．55—70% B．15—25% C．10—15% D．10%以下
61．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（ A ）。P112
A．60—70% B．70—80% C．80—90% D．50—60%
62．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（ B ）。P132
A．日用品 B．选购品 C．应急品 D．特殊品
63．表示商品发展性的指标是（ D ）。P138
A．资金周转率 B．市场占有率 C．资金利润率 D．行业销售增长率
64．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ）。P169
A．制造批发商 B．商人批发商 C．代理商 D．共同批发商
65．（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。P172
A．一次批发商 B．二次批发商 C．三次批发商 D．销地批发商
66．批发商用户需求（ C ）。P174
A．富有弹性 B．弹性无穷大 C．缺乏弹性 D．弹性为零
67．批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。P164
A．交易关系稳定 B．交易更加理性 C．交易批量大 D．交易范围广泛
68．下列那类商品不能进入商品交易所交易（ C ）。P207
A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品
C．具有垄断性质的商品 D．替代性商品
69．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ C ）。P228
A．网上零售 Ｂ.网上贸易 Ｃ．网上交易市场 Ｄ．网上商店
70．有一商品的条码为6914973304024，其中“0402”的含义是（ C ）。P240
Ａ．制造商国家或地区 Ｂ．制造商代码 Ｃ．商品代码 Ｄ．校检码
71．在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ A ）。P255
A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流
72．作为相对独立的利润中心的配送中心，属于以下哪一种模式的配送（ D ）。P290
A.物流模式 B.授权模式 C.自营模式 D.配销模式
73．目前在发达国家，（ B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。P287
A.商业门店配送 B.配送中心配送 C.共同配送 D.仓库配送
74．（ D ）是各国最主要的商品流通政策。P312
A．大型店政策 B．专卖政策 C．消费者保护政策 D．反垄断政策
75．我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（ C ）权利。
A．8种 B．7种 C．9种 D．10种
76．据商业史学家的研究，我国在（ C ）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。P7
A．商朝 B．西周 C．夏朝 D．东周
77．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ D ）。P4
Ａ.手工业 Ｂ.农业 Ｃ.畜牧业 Ｄ.商业
78．自20世纪五六年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C ）的道路。
A、连锁化经营 B、走横向一体化经营 C、走纵向一体化经营 D、走专业化经营
79．零售商业的服务对象是（ B ）。P164
Ａ.再销售者 Ｂ.个人消费者 Ｃ.产业用户 Ｄ.事业用户
80.专卖店是指专门经营或授权经营（ C ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。P82
A．零售商 B．批发商 C．制造商 D．个体户
81.仓储式商店的目标顾客为（ B ）。 P80
A．家庭主妇 B．中小商人和团体 C．普通大众 D．高中档顾客
82．一般来说，影响商圈大小的因素主要有七个方面，其首要因素是（ B ）。P95
A．顾客的流动性 B．店铺的经营特色 C．交通地理条件 D．店铺的经营规模
83．零售店铺的选址要以（ D ）为首要原则。P101
A．节省顾客的购物时间 B．节省顾客的交通费用
C．符合城市规划 D．便利顾客
84．商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（ A ）的陈列形式。P123
A.廉价 B.高级 C.丰富 D.别人买过
85．零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。 P132
A．商品的耐久性和有形性 B．商品的用途
C．顾客对商品的选择程度 D．顾客的购买习惯
86．营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（ A ）。P149
A.成正比 B.成反比 C.没有比例关系 D.成正态分布
87．消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。消费者在（ D ），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。P148
A．观察阶段 B．兴趣阶段 C．欲望阶段 D．评价阶段
88．针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。P176
A．直接重购 B．修正重购 C．都不对 D．全新重购
89．对于大批量期货交易可采取（ B ）的采购方式。P203
A．市场选购 B．合同定购 C．计划收购 D．预购
90．哪种批发形式在我国还不多见（ D ）。 P170
A.独立批发商 B.制造批发商 C.批兼零批发商 D.连锁批发商
91．批发市场货源的提供者指（ A ）。P198
A.上市者 B.代理批发商 C.中间批发商 D.交易参加者
92．既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ C ）。P180
A.销售代理商 B.采购代理商 C.经纪人 D.拍卖商
93．“抢帽子交易者”是指（ A ）。P206
A．投机散户 B．投机大户 C．经纪公司 D．场内经纪人
94．电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D ）全方位服务。P219
A．网上交易 B．网络营销 C．网上金融服务 D．网上交易与管理
95．网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（ B ）。P234
A．代理商 B．商业用户 C．个人消费者 D．零售商
96．现代物流运营的基础和前提是（ B ）。P260
A.全球化 B.信息化 C.网络化 D.自动化
97．现代物流管理的永恒主题是（ B ），要努力提升物流增值性服务。P265
A．质量和数量 B．成本和服务 C．费用和利润 D．成本和利润
98．（ D ）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。P259
A．定制物流 B．军事物流 C．虚拟物流 D．环境物流
99．从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（ B ）。P290
A.自营配送 B.代理配送 C.共同配送 D.仓库配送
100．从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D ）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 P335
A.二个方面 B.三个方面 C.四个方面 D.五个方面
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