一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D ）的重要性。
A. 组织
B. 预测
C. 预防
D. 计划
2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ C）三个基本要素构成。
A. 目标、原则和结构
B. 目标、部门和效率
C. 目标、部门和关系
D. 目标、部门和人员
3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A. 发言人
B. 组织联络者
C. 领导者
D. 精神领袖
4. 对于基层管理者来说，具备良好的（ C）是最为重要的。
A. 人际技能
B. 概念技能
C. 技术技能
D. 管理技能
5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C）。
A. 科学技术
B. 加强人的管理
C. 提高劳动生产率
D. 增强责任感
6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。
A. 计划、组织、决策、协调和控制
B. 计划、组织、决策、领导和控制
C. 计划、组织、指挥、协调和控制
D. 计划、组织、激励、协调和控制
7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B ）。
A. 复杂人
B. 经济人
C. 社会人
D. 单纯人
8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ A）。
A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度
C. 充分利用企业战略管理
D. 进行了企业流程再造
9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C）。
A. 企业精神
B. 企业价值观
C. 企业文化
D. 企业形象
10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯
二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。
A. 管理具有二重性
B. 管理具有科学性
C. 管理具有艺术性
D. 管理具有时效性
2. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。
A. 人际关系角色
B. 组织角色
C. 信息角色
D. 决策角色
3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD ）。
A. 信息技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
4. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD ）。
A. 技术环境
B. 政治法律环境
C. 经济环境
D. 社会文化环境
5. 古典管理理论的代表人物主要有：（BCD ）。
A. 纽曼
B. 泰罗
C. 法约尔
D. 韦伯
6. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ABC）。
A. 人是“社会人”而不是“经济人”
B. 企业中存在着非正式组织
C. 生产效率主要取决于工人的士气
D. 科学管理方法可以提高效率
7. 韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ABD ）。
A. 传统的权力
B. 理性----合法的权力
C. 纯粹的权力
D. 超凡的权力
8. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ACD ）三个部分组成。
A. 精神文化
B. 传统文化
C. 制度文化
D. 物质文化
9. 目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：（ABCD ）。
A. 现实性原则
B. 定量化原则
C. 权变原则
D. 协调性原则
10. 目标分解过程中应注意（ABCD ）。
A. 目标体系要有严密的逻辑关系
B. 鼓励职工积极参与目标分解
C. 要突出重点目标
D. 目标分解后要进行严格的审批
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 A
A. 错误
B. 正确
2. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动. A
A. 错误
B. 正确
3. 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。B
A. 错误
B. 正确
4. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。 B
A. 错误
B. 正确
5. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A
A. 错误
B. 正确
6. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ A）
A. 错误
B. 正确
7. 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。B
A. 错误
B. 正确
8. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。A
A. 错误
B. 正确
9. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。B
A. 错误
B. 正确
10. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。A
A. 错误
B. 正确
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