【答案】管理学基础y 过程性评测(42)【参考答案】

判断题:5道,每道5分,总分25 1.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。 正确 错误 2.培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。 正确 错误 3.成本标准和收益标准都属于实物标准。 正确 错误 4.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。 正确 错误 5.员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。 正确 错误 单选题:8道,每道5分,总分40 1.对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 技术能力 服务能力 协同能力 供应能力 2.对于营利性组织来说，()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。 质量控制 降低成本　 采购控制 产品控制 3.进行质量控制，首先应该掌握()。 成本收益分析法 供应链管理方法 全面质量管理方法 预算控制 4.依据控制措施作用的()不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 内容 范围 对象 环节 5.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的()要求。 目的性 多元性 可检验性 协调一致性 6.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有()。 全局观念 与计划协调一致 建立客观标准 切合管理人员特点 7.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。 价值标准 实物标准 收益标准 成本标准 8.即时控制通常指的是()。 现场控制 前馈控制 反馈控制 全面控制 多选题:7道,每道5分,总分35多选题:7道,每道5分,总分35 1.人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（　）。 明确任务及偏差的责任人 为岗位或任务配备合适的人员 合理安排薪酬 调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力 2.企业中应当承担控制职责的人员包括（　）。 企业高层管理人员 行业主管人员 中层管理人员 基层管理人员 3.从组织层次上来看，绩效可以划分为（　）。 员工个人绩效 部门绩效 全面绩效 董事会绩效 4.控制系统是指由（　）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 控制主体 控制客体 控制信息 控制措施 5.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（　）等问题展开。 利润 质量 成本 采购 6.零基预算的程序包括（　）。 建立预算目标体系 逐项审查预算 排定各项目、各部门的优先顺序 编制预算 7.为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（　）。 目标明确原则 控制关键点原则　 刚性原则 及时性、经济性原则