一、单选题(共20道试题，共80分。)
1.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ ）
需要与他人配合完成科室工作
需要从事具体的技术操作
需要对自己的工作成果负责
需要协调他人的努力以实现科室目标
2.下列哪项不是管理职能的特征（ ）
管理的自然属性和社会属性
管理科学性和艺术性
管理对象的多重性
管理的普遍性
3.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（ ）
财、物、信息、空间和时间
人、财、物、信息、时间
人、财物、资料、空间、时间
人、财、物、信息、空间、时间
4.护理管理者的任务是（ ）
促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律
完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律
5.下列哪项反映现代管理的系统原理（ ）
管理活动中以做好人的工作为根本
管理活动中重视处理人际关系
管理活动要把握全局、总体规划
管理活动要注意讲求实效
6.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（ ）
系统原理
人本原理
动态原理
效益原理
7.人员管理职能包含以下几个方面（ ）
选人、评人、育人、留人
树人、评人、育人、留人
选人、树人、育人、留人
选人、评人、树人、留人
8.下列哪项属于双因素理论中激励因素（ ）
员工的福利待遇
工作环境条件
人际关系
工作成绩得到认可
9.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是（ ）
泰勒的科学管理理论
法约尔的管理过程理论
梅奥的人际关系学说
马斯洛的人类需要层次理论
10.与现代管理人本原理相对应的原则是（ ）
整分合原则
价值原则
弹性原则
能级原则
11.韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是（ ）
企业的活动可分为六项
管理活动中要遵循14项原则
管理分工原则
组织活动必须按照理性原则进行
12.下列哪项属于双因素理论中的保健因素（ ）
工作成就感
工作责任心
学习提高的机会
组织管理制度
13.控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含（ ）
协调、监督、分析反馈、调整
检查、协调、分析反馈、调整
检查、监督、协调、调整
检查、监督、分析反馈、调整
14.法约尔的管理过程论着重研究（ ）
生产中工人的劳动效率
生产过程中的人际关系
理想的行政组织理论
一般管理原理和管理效率
15.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（ ）
管理过程要适应各种变化
管理过程有统一的整体目标
管理的各要素间相互联系
管理中有系统分析的方法和观点
16.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的（ ）
整体性
相关性
层次性
目的性
17.梅奥的人际关系学说着重研究（ ）
生产中工人的劳动效率
一般管理原理和管理效率
理想的行政组织理论
生产过程中的工人的劳动士气
18.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（ ）
整体性
相关性
层次性
目的性
19.管理的职能包括（ ）
计划、组织、指挥、控制
计划、组织、领导、控制
计划、安排、领导、控制
策划、组织、领导、控制
20.实施护理管理常用的方法有（ ）
自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法
行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法
行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
二、判断题(共10道试题，共20分。)
21.管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。
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22.控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。
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23.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。
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24.如果没有计划，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。
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25.计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。
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26.泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。
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27.人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系。
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28.护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。
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29.根据双因素理论，改善劳动条件可以使人受到激励。
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30.管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。
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