综合练习一
一、单项选择题（每题只有一个正确答案）
1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为____________。
A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织
2、行政组织是追求_______________。
A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织
3、_________是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。
A.古里特B.怀特C.泰勒D.韦伯
4、在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了____________一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》
5、________由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
A.西蒙B.舒尔茨C.布坎南D.斯蒂格利茨
6、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了_________理论。
A.行政生态B.一般系统C.社会人D.动态平衡组织
7、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家_________。
A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯
8、¬¬¬________将组织环境分为内部环境和外部环境
A.韦伯B.邓哈特C.孔茨D.邓肯
9、存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为________。
A.组织气候D.组织文化C.组织环境D.组织战略
10、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的__________。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境
二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案）
1、学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种____________。
A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观
2、韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是_______________。
A.行政的权力B.理性——法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力
3、里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征_________。
A.过渡性B.异质性C.形式主义D.重叠性
4、邓肯将组织环境分为_________。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.特殊环境
5、行政组织环境的基本特点为______________。
A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性
C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性
三、名词解释
1、行政组织2、霍桑实验3、组织环境4、行政组织的环境分析
四、简答题
1、与其它社会组织相比，行政组织具有哪些特点？
2、简述人际关系学派的组织理论观点。
五、论述题
1、评析行为科学时期组织理论及其思想观点。
2、联系实际，试论组织应对环境不确定性的内外策略。
标准答案
一、单项选择题
1.D2.A3.C4.C5.A6.D7.D8.D9.C10.B
二、多项选择题
1.ABCD2.BCD3.BCD4.BC5.ABCD
三、名词解释
1、行政组织：行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
2、霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治•梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的，因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束，历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验，他们发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
3、组织环境：组织环境是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
4、行政组织的环境分析：行政组织的环境分析，就是组织管理者对组织的环境进行研究，感知和了解环境及其变化，从而制定相应的策略，适应环境的变化，乃至最终有效地创造有利于组织发展的环境的过程。
四、简答题
1、（1）行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关；（2）行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；（3）行政组织是可以合法行使行政权的组织；（4）行政组织是承担公共责任的组织；（5）行政组织是追求公共利益为目的的组织。
2、（1）组织不仅是一个技术—经济系统，而且是一个社会系统；（2）组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受不同的社会和心理因素的激励；（3）在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响；（4）考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；（5）领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。
五、论述题
1、行为科学时期的组织理论的要点主要有：（1）组织是一个心理、社会系统；（2）组织是一个平衡系统；（3）组织是一个提供合理决策的机构；（4）组织具有非正式的一面；（5）组织是一个影响力系统；（6）组织是一个沟通系统；（7）组织是一个人格整合系统；（8）组织是一个人—机配合的系统。
行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理上都是一场革命。在研究取向上，他们面对现实，广泛收集资料，不囿于偏见；从静态的研究转向动态的研究，对组织实行行为的研究；从对组织原则的研究转向对组织本质的探讨；从对正式组织的研究转向注意非正式组织，由此创造了极为丰富的研究成果。他们将组织看成是心理系统、影响系统、平衡系统、人格系统、沟通系统等，这些都引起了组织观念的变革。
行为科学的组织理论的贡献还在于它引起了管理哲学的变革。他们促成了组织管理方式由监督制裁走向人性激励，从专断领导走向民主领导，由唯我独尊到意见沟通的转化。
但是，行为科学时期的组织研究也有其缺失，主要表现在：（1）重视事实真相的研究，只求收集资料，使研究陷于支离破碎；（2）过分偏重对组织中人的行为研究，甚至根本否认组织结构与法令的重要性；（3）行为科学家一味追求“客观性”，极力避免“价值判断”，并不符合社会科学的研究精神；（4）行为科学研究的对象虽然是人，但未能涉及外在环境对人的影响；（5）有轻视正式组织作用的倾向。
2、组织应对环境不确定性的内部策略主要包括：（1）资源的储备；（2）平衡策略；（3）预测和计划策略；（4）平抑以及定量配给的策略；（5）结构的调整和改革。
组织应对环境不确定性的外部策略主要包括：（1）竞争策略；（2）合作策略；（3）参与管理；（4）公共关系。
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