三、案例分析题
李某大学计算机专业毕业后首先进入一家互联网公司，从事网站建设与维护工作，在不到三年的工作时间里，酸甜苦辣都经历过，重要的是李某积累了一些经验。后来，由于某些原因，他不得不选择离开这家公司。这段经历使他感受到了互联网的魅力，认为互联网具有无限商机，而且认为：只要存在信息不对称，信息就能够卖钱。因此，他想自己建立网站，涉足电子商务领域，从事B2B业务。在做网站之前首先需要进行市场调查。了解市场需求，进行可行性和必要性分析，制定网站建设的目标，确定服务对象。经过市场调查，他发现化工行业产品种类繁多、规格多样，全国各地大大小小化工公司不计其数，同时化工产品的价格变化快，与国际接轨早，而国内外化工企业，尤其是中小企业之间缺乏有效的沟通和交易渠道。所在这些特性，决定了这是一个互联网大有可为的领域。
随后，李某与几个合作伙伴集资12万元开办了一个化工网站，为国内外化工企业搭建了一个基于互联网的交易平台。企业注册成为网站会员后，可以在网上发布供求信息、寻找商业机会和合作伙伴，同时网站不间断地发布海内外产品询盘快递、滚动的行业资讯与行情。
该化工网站一开始就采用了会员付费的经营方式，目前通过收取会员费和广告费来获得利润，维持运行。公司立志成为电子商务领域的一面“旗帜”，获得更大的发展。
请根据上述案例资料回答下列问题：
（1）指出并说明B2B网站交易模式的分类。
（2）判断该网站属于哪类模式？
（3）说明该类网站的特点。
答题要点：
（1）B2B网站交易模式分为面向制造业或面向商业的垂直B2B和面向中间交易市场的B2B。
（2）该网站属于面向中间交易市场的B2B。
（3）面向中间交易市场的B2B将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。
1. 李奶奶已经退休在家，她经常听到年青人在谈论网上购物，李奶奶也很想尝试一下网上购物，请你教一下李奶奶去“淘宝网”进行网上购物。
（1）淘宝网的网址是什么？（5分）
（2）请从以下步骤中，选择淘宝网购物流程的先后顺序（ ）。（5分）
A.选择宝贝 B.在淘宝网注册账号
C.付款 D.确认收货
E.注册网上银行 F.注册支付宝
G.确认购买
（3）在告诉李奶奶网上购物流程后，再请你告诉李奶奶进行网上购物的注意事项。（10分）
标准答案：
（1）淘宝网的网址是http://www.taobao.com
（2）BFEAGCD
（3）网上购物注意事项(标准答案)：
a) 保护你的密码：不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。
b) 保护自己的隐私：花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。
c) 选择大型网站，选择信誉好的卖家，选择评价好的商品，尽量多的和卖家交流，重要事宜一定要和卖家谈，留有聊天记录，一旦收获后发现与聊天时卖家说的不一样，马上就可以要求退货，即使卖家不退，你也可以投诉，有详细的聊天记录作为证据。
d)使用安全的支付方法。
e) 估计送货日期：销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。若货物不能按时送货的，可并提出撤销订单，退回货款。
CyberCash公司可提供多种电子支付方式，比如CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务。消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash电子钱包里。商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。
根据上述资料，请回答下列问题：
（1）什么是电子支付？
（2）电子支付的优点有（ ）多选题
A、方便、快捷、高效、经济 B、轻便性和低成本性
C、较高的安全性和一致性 D、非定向支付
（3）电子支付方式有哪几种？（ ）
A、银行卡支付 B、数字现金支付 C、人民币支付
D、电子钱包支付 E、电子支票支付 F、移动支付
（4）CyberCash公司提供的CyberCoin服务属于哪种支付方式？（ ）
A、移动支付 B、数字现金支付
C、电子支票支付 D、电子钱包支付
标准答案：
（1）电子支付：是指通过电子信息化的手段实现交易中的价值与使用价值的交换过程，即完成支付结算的过程。
（2）ABC
（3）ABDEF
（4）B
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